Vous lancez régulièrement des campagnes publicitaires sur Google Ads, mais vous n’êtes pas sûr de leur efficacité ? Vous souhaitez améliorer votre retour sur investissement et booster votre visibilité sur les moteurs de recherche ? Alors, vous avez besoin d’un audit SEA !
Un audit SEA est une analyse complète de votre compte et de vos campagnes Google Ads, qui vous permet d’identifier les points forts et les points faibles de votre stratégie publicitaire. Il vous aide à optimiser vos performances, à réduire vos coûts et à atteindre vos objectifs.
Dans cet article, nous allons vous expliquer ce qu’est un audit SEA, pourquoi il est indispensable pour votre entreprise, et comment le réaliser en 5 étapes clés. Suivez le guide !
Qu’est-ce qu’un audit SEA ?
Le SEA, ou Search Engine Advertising, désigne l’ensemble des techniques qui visent à diffuser des annonces publicitaires sur les moteurs de recherche, comme Google ou Bing. Le SEA permet de cibler les internautes qui recherchent des produits ou des services liés à votre activité, et de leur proposer des offres pertinentes.
Google Ads est la plateforme la plus utilisée pour faire du SEA, car elle offre de nombreuses possibilités de formats d’annonces, de ciblage et de mesure des résultats. Avec Google Ads, vous pouvez créer des campagnes sur le réseau de recherche (les annonces textuelles qui apparaissent en haut ou en bas des pages de résultats), sur le réseau display (les bannières ou les vidéos qui s’affichent sur les sites partenaires de Google), sur YouTube (les annonces vidéo qui précèdent ou interrompent les vidéos), sur Gmail (les annonces qui apparaissent dans la boîte mail des utilisateurs), ou encore sur Google Shopping (les annonces qui présentent des produits avec leur prix et leur image).
Un audit SEA consiste à analyser votre compte Google Ads et vos campagnes en cours ou passées, pour évaluer leur pertinence, leur performance et leur rentabilité. Un audit SEA vous permet de répondre à des questions telles que :
- Quels sont vos objectifs publicitaires ? Sont-ils clairs, mesurables et réalistes ?
- Quelle est votre stratégie SEA globale ? Est-elle cohérente avec votre stratégie marketing et votre positionnement ?
- Comment est structuré votre compte Google Ads ? Respectez-vous les bonnes pratiques de paramétrage et d’organisation ?
- Comment ciblez-vous vos audiences ? Utilisez-vous les critères géographiques, démographiques, comportementaux et contextuels adaptés à votre offre ?
- Comment choisissez-vous vos mots clés ? Sont-ils pertinents, rentables et suffisamment variés ? Utilisez-vous les listes d’exclusion pour éviter les requêtes non qualifiées ?
- Comment rédigez-vous vos annonces ? Sont-elles attractives, convaincantes et conformes aux règles de Google ? Utilisez-vous les extensions d’annonces pour enrichir votre message et augmenter votre taux de clics ?
- Comment optimisez-vous vos pages d’atterrissage ? Sont-elles rapides, ergonomiques et adaptées aux mobiles ? Correspondent-elles aux attentes des internautes et aux promesses des annonces ? Incitent-elles à l’action et facilitent-elles la conversion ?
- Comment suivez-vous vos résultats ? Avez-vous mis en place un système de tracking efficace et fiable ? Utilisez-vous les outils d’analyse de Google Ads et de Google Analytics pour mesurer vos performances et votre retour sur investissement ?
- Comment améliorez-vous vos campagnes ? Testez-vous régulièrement différentes versions de vos annonces, de vos mots clés et de vos pages d’atterrissage ? Analysez-vous les données et les rapports de Google Ads pour identifier les points d’amélioration et les opportunités ?
Un audit SEA vous permet donc de faire le point sur votre situation actuelle, de détecter les erreurs, les faiblesses et les risques, mais aussi de repérer les opportunités, les bonnes pratiques et les axes d’optimisation. Un audit SEA vous fournit des recommandations concrètes et personnalisées pour améliorer votre stratégie publicitaire et atteindre vos objectifs.
Pourquoi faire un audit SEA ?
Faire un audit SEA présente de nombreux avantages pour votre entreprise. Voici les principaux :
- Un audit SEA vous permet de gagner en efficacité. En analysant votre compte et vos campagnes Google Ads, vous pouvez identifier les éléments qui fonctionnent bien et ceux qui ne fonctionnent pas. Vous pouvez ainsi supprimer ou modifier ce qui est inutile ou contre-productif, et renforcer ou dupliquer ce qui est utile ou performant. Vous pouvez également découvrir de nouvelles opportunités de croissance, comme des mots clés à ajouter, des audiences à cibler, des formats d’annonces à tester, etc.
- Un audit SEA vous permet de réduire vos coûts. En optimisant votre compte et vos campagnes Google Ads, vous pouvez réduire le gaspillage et éviter les dépenses inutiles. Vous pouvez par exemple ajuster vos enchères en fonction de la rentabilité de vos mots clés, exclure les requêtes non pertinentes qui génèrent des clics inutiles, améliorer la qualité de vos annonces pour baisser le coût par clic, etc.
- Un audit SEA vous permet d’augmenter votre retour sur investissement. En améliorant votre efficacité et en réduisant vos coûts, vous pouvez augmenter votre rentabilité. Vous pouvez par exemple augmenter votre taux de clics en rédigeant des annonces plus attractives, augmenter votre taux de conversion en optimisant vos pages d’atterrissage, augmenter votre chiffre d’affaires en proposant des offres plus adaptées à vos audiences, etc.
- Un audit SEA vous permet de booster votre visibilité. En optimisant votre compte et vos campagnes Google Ads, vous pouvez améliorer votre positionnement sur les moteurs de recherche. Vous pouvez par exemple augmenter votre score de qualité en choisissant des mots clés pertinents, en rédigeant des annonces cohérentes et en proposant des pages d’atterrissage adaptées. Vous pouvez également utiliser des extensions d’annonces pour enrichir votre message et occuper plus d’espace sur la page de résultats.
- Un audit SEA vous permet de satisfaire vos clients. En optimisant votre compte et vos campagnes Google Ads, vous pouvez proposer une expérience utilisateur plus agréable et plus personnalisée. Vous pouvez par exemple cibler vos audiences en fonction de leurs besoins, de leurs intérêts ou de leur comportement. Vous pouvez également adapter votre message et votre offre en fonction du contexte, du moment ou du lieu. Vous pouvez enfin faciliter le parcours d’achat en proposant des options de paiement, de livraison ou de contact simples et rapides.
Un audit SEA est donc un outil indispensable pour optimiser vos campagnes Google Ads et maximiser votre performance publicitaire. Il vous permet de gagner du temps, de l’argent et des clients.
Comment faire un audit SEA en 5 étapes clés ?
Pour réaliser un audit SEA efficace, il faut suivre une méthode rigoureuse et structurée. Voici les 5 étapes clés à respecter :
1. Faire le point sur la stratégie SEA globale
La première étape consiste à faire le point sur la stratégie SEA globale de l’entreprise. Il s’agit de vérifier si
La première étape consiste à faire le point sur la stratégie SEA globale de l’entreprise. Il s’agit de vérifier si :
- Les objectifs publicitaires sont clairs, mesurables et réalistes. Par exemple, augmenter le trafic, générer des leads, accroître les ventes, fidéliser les clients, etc.
- Le budget publicitaire est adapté aux objectifs et aux moyens de l’entreprise. Par exemple, définir un budget mensuel, hebdomadaire ou journalier, répartir le budget entre les différentes campagnes, ajuster le budget en fonction des résultats, etc.
- La stratégie SEA est cohérente avec la stratégie marketing et le positionnement de l’entreprise. Par exemple, définir une proposition de valeur unique, identifier les avantages concurrentiels, choisir les segments de marché à cibler, etc.
- La stratégie SEA est complémentaire avec les autres leviers du marketing digital. Par exemple, articuler le SEA avec le SEO (référencement naturel), le SMO (réseaux sociaux), l’emailing, le content marketing, etc.
Cette étape permet de s’assurer que la stratégie SEA est alignée avec la vision et la mission de l’entreprise, et qu’elle répond aux besoins et aux attentes des clients.
2. Analyser la structure du compte Google Ads
La deuxième étape consiste à analyser la structure du compte Google Ads. Il s’agit de vérifier si :
- Le compte Google Ads est correctement paramétré. Par exemple, choisir la bonne devise, le bon fuseau horaire, le bon mode de facturation, etc.
- Le compte Google Ads est bien organisé. Par exemple, créer des campagnes distinctes pour chaque objectif, chaque produit ou service, chaque réseau ou chaque zone géographique.
- Les campagnes sont bien segmentées en groupes d’annonces. Par exemple, créer des groupes d’annonces thématiques pour regrouper les mots clés et les annonces liés à un même sujet.
- Les groupes d’annonces sont bien structurés en mots clés et en annonces. Par exemple, choisir des mots clés pertinents et variés, utiliser les différents types de correspondance (exacte, large modifiée, expression exacte ou large), rédiger des annonces cohérentes et convaincantes, etc.
Cette étape permet de s’assurer que la structure du compte Google Ads est optimale pour faciliter la gestion des campagnes et améliorer leur performance.
3. Optimiser le ciblage des audiences
La troisième étape consiste à optimiser le ciblage des audiences. Il s’agit de vérifier si :
- Le ciblage géographique est pertinent. Par exemple, choisir les pays, les régions ou les villes où se trouvent vos clients potentiels, exclure les zones où vous ne pouvez pas livrer vos produits ou services, ajuster vos enchères en fonction de la rentabilité des zones géographiques, etc.
- Le ciblage démographique est adapté. Par exemple, choisir l’âge,
- Le ciblage démographique est adapté. Par exemple, choisir l’âge, le sexe ou le revenu de vos clients potentiels, exclure les catégories qui ne sont pas intéressées par votre offre, ajuster vos enchères en fonction de la rentabilité des catégories démographiques, etc.
- Le ciblage comportemental est efficace. Par exemple, choisir les centres d’intérêt, les intentions d’achat ou les habitudes de navigation de vos clients potentiels, exclure les audiences qui ne sont pas qualifiées pour votre offre, ajuster vos enchères en fonction de la rentabilité des audiences comportementales, etc.
- Le ciblage contextuel est pertinent. Par exemple, choisir les mots clés, les thèmes ou les sites web sur lesquels vous souhaitez diffuser vos annonces, exclure les mots clés, les thèmes ou les sites web qui ne sont pas en rapport avec votre offre, ajuster vos enchères en fonction de la rentabilité des cibles contextuelles, etc.
- Le remarketing est utilisé. Par exemple, créer des listes de remarketing pour cibler les internautes qui ont déjà visité votre site web, qui ont déjà acheté vos produits ou services, qui ont abandonné leur panier, etc. Vous pouvez également utiliser le remarketing dynamique pour leur proposer des annonces personnalisées en fonction de leur historique de navigation.
Cette étape permet de s’assurer que le ciblage des audiences est optimal pour atteindre les internautes les plus susceptibles de s’intéresser à votre offre et de se convertir.
4. Améliorer la qualité des annonces
La quatrième étape consiste à améliorer la qualité des annonces. Il s’agit de vérifier si :
- Les annonces sont attractives. Par exemple, utiliser des titres accrocheurs, des descriptions pertinentes et des appels à l’action incitatifs. Vous pouvez également utiliser des questions, des chiffres ou des émotions pour capter l’attention des internautes.
- Les annonces sont convaincantes. Par exemple, mettre en avant les bénéfices de votre offre, les preuves sociales ou les garanties. Vous pouvez également utiliser des offres promotionnelles, des réductions ou des urgences pour inciter les internautes à passer à l’action.
- Les annonces sont conformes aux règles de Google. Par exemple, respecter la limite de caractères, éviter les fautes d’orthographe ou de grammaire, ne pas utiliser de majuscules abusives ou de ponctuation excessive. Vous devez également respecter les règles relatives au contenu et aux pratiques publicitaires.
- Les annonces sont testées. Par exemple, créer plusieurs versions de vos annonces pour tester différents titres, descriptions ou appels à l’action. Vous pouvez également utiliser les annonces responsives pour laisser Google choisir la meilleure combinaison possible en fonction du contexte.
- Les extensions d’annonces sont utilisées. Par exemple, ajouter des extensions d’accroche, de site internet, d’appel ou de lieu pour enrichir votre message et occuper plus d’espace sur la page de résultats. Vous pouvez également utiliser des extensions d’avis, de prix ou de promotion pour renforcer votre crédibilité et votre attractivité.
Cette étape permet de s’assurer que la qualité des annonces est optimale pour augmenter le taux de clics et le taux de conversion.
5. Optimiser les pages d’atterrissage
La cinquième et dernière étape consiste à optimiser les pages d’atterrissage. Il s’agit de vérifier si :
- Les pages d’atterrissage sont rapides. Par exemple,
- Les pages d’atterrissage sont rapides. Par exemple, réduire le poids des images, utiliser la compression ou le cache, supprimer les scripts inutiles ou les redirections. Vous pouvez utiliser des outils comme PageSpeed Insights ou Lighthouse pour mesurer et améliorer la vitesse de chargement de vos pages.
- Les pages d’atterrissage sont ergonomiques. Par exemple, utiliser un design simple et épuré, faciliter la navigation et la lecture, utiliser des couleurs et des contrastes adaptés. Vous devez également vous assurer que vos pages sont adaptées aux mobiles, en utilisant un design responsive ou une version mobile dédiée.
- Les pages d’atterrissage sont adaptées aux annonces. Par exemple, utiliser le même message et les mêmes mots clés que dans vos annonces, proposer une offre claire et cohérente, répondre aux attentes et aux besoins des internautes. Vous devez également vous assurer que vos pages sont pertinentes pour Google, en utilisant les balises HTML appropriées (title, meta description, h1, etc.).
- Les pages d’atterrissage incitent à l’action. Par exemple, utiliser un titre accrocheur, un visuel attractif, un texte convaincant et un appel à l’action visible. Vous pouvez également utiliser des éléments de réassurance, comme des témoignages, des avis ou des garanties. Vous devez également faciliter le processus de conversion, en demandant le minimum d’informations nécessaires ou en proposant des options de paiement ou de contact simples et rapides.
- Les pages d’atterrissage sont testées. Par exemple, créer plusieurs versions de vos pages pour tester différents éléments, comme le titre, le visuel, le texte ou l’appel à l’action. Vous pouvez également utiliser des outils comme Google Optimize ou AB Tasty pour réaliser des tests A/B ou multivariés.
Cette étape permet de s’assurer que les pages d’atterrissage sont optimales pour augmenter le taux de conversion et le chiffre d’affaires.
Conclusion
Un audit SEA est un outil indispensable pour optimiser vos campagnes Google Ads et maximiser votre performance publicitaire. Il vous permet de faire le point sur votre stratégie SEA globale, d’analyser la structure de votre compte Google Ads, d’optimiser le ciblage de vos audiences, d’améliorer la qualité de vos annonces et d’optimiser vos pages d’atterrissage.
Pour réaliser un audit SEA efficace, vous pouvez faire appel à un spécialiste du référencement payant, qui saura vous accompagner et vous conseiller. Vous pouvez également utiliser des outils en ligne, comme Google Ads Editor ou Google Ads Performance Grader, qui vous aideront à identifier les points d’amélioration et les opportunités de croissance.
En suivant les 5 étapes clés que nous avons vues dans cet article, vous pourrez optimiser vos campagnes Google Ads et atteindre vos objectifs publicitaires. Alors n’attendez plus, lancez-vous dans l’audit SEA !
