Vous avez une marque que vous voulez faire connaître au plus grand nombre ? Vous voulez attirer de nouveaux clients et fidéliser ceux que vous avez déjà ? Vous voulez vous démarquer de vos concurrents et créer un lien fort avec votre audience ? Alors vous avez besoin d’une campagne de notoriété.
Une campagne de notoriété, c’est quoi ? C’est une stratégie marketing qui vise à augmenter la visibilité et la reconnaissance de votre marque auprès de votre cible. L’objectif est de faire en sorte que les gens se souviennent de vous, qu’ils associent votre nom à votre produit ou votre service, qu’ils vous recommandent à leurs proches et qu’ils deviennent des ambassadeurs de votre marque.
Mais comment réussir sa campagne de notoriété en 2023 ? Quels sont les leviers à actionner pour se faire remarquer et se différencier ? Quels sont les outils à utiliser pour toucher votre public et le convaincre ? Quels sont les indicateurs à suivre pour mesurer l’efficacité de votre campagne ?
Dans cet article, nous allons vous donner 5 astuces clés pour réussir votre campagne de notoriété en 2023. Suivez le guide et n’hésitez pas à contacter notre agence Google Ads si vous avez besoin d’aide dans la mise en place de votre stratégie.
Astuce n°1 : Définissez vos objectifs et votre cible
Avant de lancer votre campagne de notoriété, il faut commencer par définir vos objectifs. Qu’attendez-vous de cette campagne ? Quel est le message que vous voulez faire passer ? Quelle est la valeur ajoutée de votre marque ? Quelle est la réaction que vous voulez susciter chez votre audience ? Quel est le résultat que vous voulez obtenir ?
Vos objectifs doivent être SMART, c’est-à-dire Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporels. Par exemple, vous pouvez vous fixer comme objectif d’augmenter le trafic sur votre site web de 20% en 6 mois, ou d’obtenir 1000 abonnés supplémentaires sur Instagram en 3 mois.
Ensuite, il faut définir votre cible. À qui s’adresse votre campagne de notoriété ? Qui sont les personnes susceptibles d’être intéressées par votre offre ? Quels sont leurs besoins, leurs envies, leurs problèmes, leurs motivations ? Quels sont leurs caractéristiques démographiques (âge, sexe, situation familiale, revenu…), géographiques (localisation, climat…), psychographiques (personnalité, valeurs, opinions…) et comportementales (habitudes de consommation, fidélité, fréquence d’achat…) ?
Votre cible doit être la plus précise possible. Pour cela, vous pouvez utiliser la méthode des personas, qui consiste à créer des profils fictifs représentatifs de vos clients idéaux. Par exemple, vous pouvez créer le persona de Julie, 35 ans, mère de deux enfants, cadre dans une entreprise de communication, qui cherche à se former au marketing digital pour booster sa carrière.
Astuce n°2 : Choisissez les bons canaux de communication
Une fois que vous avez défini vos objectifs et votre cible, il faut choisir les canaux de communication les plus adaptés pour diffuser votre campagne de notoriété. Il existe une multitude de canaux possibles, mais tous ne sont pas pertinents pour votre marque. Il faut donc sélectionner ceux qui vous permettront de toucher votre cible de manière efficace et rentable.
Les canaux de communication se divisent en deux grandes catégories : les canaux offline et les canaux online. Les canaux offline sont les supports traditionnels, comme la télévision, la radio, la presse, l’affichage, le mailing, le téléphone, etc. Les canaux online sont les supports numériques, comme le web, les réseaux sociaux, le référencement naturel (SEO), le référencement payant (SEA), l’emailing, le SMS, etc .
Pour choisir les bons canaux de communication, il faut tenir compte de plusieurs critères, comme la couverture (le nombre de personnes atteintes par le canal), le ciblage (la capacité du canal à toucher la bonne audience), la crédibilité (le degré de confiance accordé au canal par l’audience), la créativité (la possibilité de créer un message original et impactant avec le canal), et le coût (le budget nécessaire pour utiliser le canal).
Par exemple, si vous voulez toucher un large public avec un message simple et visuel, vous pouvez opter pour l’affichage ou la télévision. Si vous voulez cibler une audience spécifique avec un message personnalisé et interactif, vous pouvez choisir l’emailing ou les réseaux sociaux. Si vous voulez renforcer votre crédibilité et votre expertise, vous pouvez miser sur le SEO ou le marketing de contenu. Si vous voulez être créatif et original, vous pouvez utiliser la vidéo ou le storytelling. Si vous avez un budget limité, vous pouvez privilégier le SEA ou le SMS.
Utilisez le web pour booster votre notoriété
Le web est un canal de communication incontournable pour réussir votre campagne de notoriété en 2023. Il vous permet de toucher une audience massive, variée et connectée, qui recherche activement des informations, des produits ou des services en ligne. Il vous offre également la possibilité de mesurer précisément les résultats de votre campagne, grâce aux outils d’analyse et de suivi disponibles.
Pour utiliser le web comme levier de notoriété, il faut d’abord avoir un site internet performant, comme nous l’avons vu dans l’astuce n°1. Votre site doit être rapide, responsive, bien structuré, sécurisé et attrayant. Il doit également être optimisé pour le référencement naturel (SEO), c’est-à-dire qu’il doit respecter les critères de qualité exigés par les moteurs de recherche comme Google, pour apparaître dans les premiers résultats des requêtes des internautes.
Le SEO repose sur trois piliers : le contenu, la technique et la popularité. Le contenu concerne la qualité et la pertinence des textes, des images, des vidéos, etc., que vous publiez sur votre site. La technique concerne la performance et l’ergonomie de votre site, ainsi que son respect des normes du web. La popularité concerne la notoriété et l’autorité de votre site, mesurées par le nombre et la qualité des liens qui pointent vers lui depuis d’autres sites.
Pour optimiser votre contenu, il faut rédiger des textes clairs, originaux, utiles et adaptés à votre cible. Il faut également utiliser les mots-clés pertinents pour votre activité, sans en abuser. Il faut aussi structurer vos textes avec des titres (h1, h2, h3…), des paragraphes, des listes à puces, etc., pour faciliter la lecture et la compréhension. Il faut enfin illustrer vos textes avec des images, des vidéos, des infographies, etc., pour les rendre plus attractifs et plus informatifs.
Pour optimiser votre technique, il faut veiller à ce que votre site soit rapide à charger, facile à naviguer, adapté à tous les écrans et sécurisé avec un protocole HTTPS. Il faut également utiliser des balises HTML appropriées pour décrire le contenu de vos pages (title, meta description, alt…), pour aider les moteurs de recherche à les indexer correctement. Il faut aussi créer un plan du site (sitemap) et un fichier robots.txt pour faciliter le crawl de votre site par les robots des moteurs de recherche.
Pour optimiser votre popularité, il faut obtenir des liens entrants (backlinks) depuis d’autres sites web qui ont une thématique proche ou complémentaire à la vôtre. Ces liens doivent être naturels, c’est-à-dire qu’ils doivent être obtenus sans contrepartie financière ou autre. Ils doivent également être qualitatifs, c’est-à-dire qu’ils doivent provenir de sites qui ont une bonne réputation, une bonne audience et un bon contenu. Pour obtenir des backlinks, vous pouvez créer du contenu de qualité qui suscite l’intérêt et le partage, vous pouvez nouer des partenariats avec d’autres sites ou influenceurs, vous pouvez participer à des forums ou des blogs, etc.
Utilisez les réseaux sociaux pour renforcer votre notoriété
Les réseaux sociaux sont un autre canal de communication essentiel pour réussir votre campagne de notoriété en 2023. Ils vous permettent de toucher une audience engagée, fidèle et influente, qui suit et interagit avec les marques qu’elle apprécie. Ils vous offrent également la possibilité de créer un lien direct et personnalisé avec votre public, de recueillir ses avis et ses suggestions, et de diffuser votre image et vos valeurs.
Pour utiliser les réseaux sociaux comme levier de notoriété, il faut d’abord choisir les plateformes les plus adaptées à votre activité et à votre cible. Il existe une multitude de réseaux sociaux, mais tous ne sont pas pertinents pour votre marque. Il faut donc sélectionner ceux qui vous permettront de toucher votre audience de manière efficace et rentable.
Les réseaux sociaux se divisent en plusieurs catégories : les réseaux sociaux généralistes (Facebook, Twitter, LinkedIn…), les réseaux sociaux visuels (Instagram, Pinterest, YouTube…), les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, Viadeo…), les réseaux sociaux thématiques (TripAdvisor, Doctissimo…), etc.
Pour choisir les bons réseaux sociaux, il faut tenir compte de plusieurs critères, comme la taille (le nombre d’utilisateurs du réseau), la cible (le profil des utilisateurs du réseau), le format (le type de contenu diffusé sur le réseau), la portée (la capacité du réseau à diffuser votre contenu à une large audience), et le coût (le budget nécessaire pour utiliser le réseau).
Par exemple, si vous voulez toucher un public large et diversifié avec un contenu varié, vous pouvez opter pour Facebook ou Twitter. Si vous voulez cibler une audience jeune et créative avec un contenu visuel, vous pouvez choisir Instagram ou Pinterest. Si vous voulez renforcer votre image professionnelle et votre réseau B2B avec un contenu informatif, vous pouvez miser sur LinkedIn ou Viadeo.
Une fois que vous avez choisi vos réseaux sociaux, il faut créer vos pages ou vos profils en respectant l’identité visuelle et le ton de votre marque. Il faut également publier du contenu régulièrement, en adaptant le format, le style et la fréquence à chaque réseau. Il faut aussi interagir avec votre communauté, en répondant aux commentaires, aux messages, aux avis, etc. Il faut enfin analyser les performances de vos publications, en utilisant les outils statistiques disponibles sur chaque réseau.
Astuce n°3 : Créez du contenu de qualité pour attirer et fidéliser votre audience
Le contenu est le carburant de votre campagne de notoriété. C’est grâce au contenu que vous allez pouvoir faire connaître votre marque, transmettre votre message, démontrer votre expertise, apporter de la valeur à votre audience, susciter l’intérêt et l’engagement de vos prospects et clients. Le contenu est donc un élément clé pour réussir votre campagne de notoriété en 2023.
Mais qu’entend-on par contenu ? Le contenu peut prendre différentes formes : texte, image, vidéo, audio, etc. Il peut également avoir différents objectifs : informer, divertir, éduquer, inspirer, convaincre, etc. Il peut enfin être diffusé sur différents supports : site web, blog, newsletter, ebook, podcast, webinar , etc.
Pour créer du contenu de qualité, il faut respecter quelques règles de base. Il faut que votre contenu soit :
- Utile : votre contenu doit apporter une réponse à un besoin, un problème, une question ou une envie de votre audience. Il doit lui apporter de la valeur ajoutée, que ce soit en termes d’information, de divertissement, d’éducation ou d’inspiration.
- Original : votre contenu doit être unique, créatif et différenciant. Il doit refléter votre personnalité, votre ton et votre style. Il doit également éviter le plagiat, le duplicate content ou le contenu générique.
- Pertinent : votre contenu doit être adapté à votre cible, à votre objectif, à votre support et à votre canal de diffusion. Il doit utiliser les mots-clés appropriés pour le SEO, le format optimal pour le support, le style adéquat pour le canal.
- Engageant : votre contenu doit susciter l’intérêt, l’émotion et l’action de votre audience. Il doit capter son attention, la faire réagir, la faire partager ou la faire passer à l’acte.
Pour créer du contenu de qualité, vous pouvez utiliser différentes techniques, comme :
- Le storytelling : c’est l’art de raconter une histoire pour faire passer un message. Le storytelling vous permet de créer du lien avec votre audience, de lui faire vivre une expérience, de lui transmettre vos valeurs et votre vision.
- La vidéo : c’est le format le plus populaire et le plus efficace pour diffuser du contenu. La vidéo vous permet de capter l’attention, de stimuler les sens, de démontrer votre savoir-faire et de générer du trafic.
- L’infographie : c’est une représentation visuelle et synthétique d’une information. L’infographie vous permet de simplifier un message complexe, de rendre des données plus lisibles, de faciliter la compréhension et la mémorisation.
- Le podcast : c’est un fichier audio que l’on peut écouter en ligne ou télécharger. Le podcast vous permet de toucher une audience nomade, de créer une proximité avec votre public, de partager votre expertise et vos opinions.
Astuce n°4 : Faites appel au marketing d’influence pour booster votre notoriété
Le marketing d’influence est une stratégie qui consiste à collaborer avec des personnes influentes sur les réseaux sociaux, appelées influenceurs, pour promouvoir sa marque, son produit ou son service. Les influenceurs sont des créateurs de contenu qui ont une communauté fidèle et engagée, qui leur fait confiance et qui suit leurs recommandations.
Faire appel au marketing d’influence peut vous aider à réussir votre campagne de notoriété en 2023. En effet, le marketing d’influence vous permet de :
- Bénéficier de la crédibilité et de l’autorité des influenceurs : les influenceurs sont perçus comme des experts dans leur domaine, qui ont une connaissance approfondie des produits ou des services qu’ils présentent. Ils sont capables de donner des avis sincères et argumentés, qui sont plus crédibles que les publicités classiques.
- Cibler une audience qualifiée et intéressée : les influenceurs ont une communauté qui partage leurs centres d’intérêt, leurs besoins et leurs envies. Ils sont donc en mesure de toucher des prospects potentiels pour votre marque, qui sont plus susceptibles d’être réceptifs à votre offre.
- Générer du trafic et des conversions : les influenceurs peuvent inciter leur communauté à visiter votre site web, à s’inscrire à votre newsletter, à télécharger votre ebook, à acheter votre produit ou votre service, etc. Ils peuvent également vous fournir des codes promo ou des liens d’affiliation pour mesurer l’impact de leur collaboration sur vos ventes.
Pour faire appel au marketing d’influence, il faut suivre quelques étapes :
- Identifier les influenceurs pertinents pour votre marque : il faut choisir des influenceurs qui ont une thématique en lien avec votre activité, qui ont une audience similaire à votre cible, qui ont un style et des valeurs compatibles avec votre image, et qui ont un taux d’engagement élevé.
- Contacter les influenceurs et leur proposer une collaboration : il faut leur envoyer un message personnalisé, qui présente votre marque, votre objectif, votre offre et vos conditions. Il faut également leur laisser une certaine liberté de création, pour qu’ils puissent s’exprimer avec leur ton et leur style.
- Suivre et analyser les résultats de la collaboration : il faut mesurer les indicateurs clés de performance de la campagne, comme le nombre de vues, de likes, de commentaires, de partages, de clics, de ventes, etc. Il faut également recueillir les feedbacks des influenceurs et de leur communauté, pour améliorer votre stratégie.
Astuce n°5 : Mesurez l’efficacité de votre campagne de notoriété
La dernière astuce pour réussir votre campagne de notoriété en 2023 est de mesurer son efficacité. En effet, il est essentiel de savoir si votre campagne a atteint ses objectifs, si elle a eu un impact positif sur votre marque, si elle a généré un retour sur investissement. Cela vous permettra d’ajuster votre stratégie, d’optimiser vos actions et de pérenniser vos résultats.
Pour mesurer l’efficacité de votre campagne de notoriété, il faut utiliser des indicateurs adaptés à votre objectif, à votre cible et à votre canal. Il existe une multitude d’indicateurs possibles, mais tous ne sont pas pertinents pour votre campagne. Il faut donc sélectionner ceux qui vous permettront d’évaluer la performance de votre campagne de manière fiable et précise.
Les indicateurs se divisent en deux grandes catégories : les indicateurs quantitatifs et les indicateurs qualitatifs. Les indicateurs quantitatifs sont des données chiffrées qui mesurent le volume, la portée ou le taux de votre campagne. Les indicateurs qualitatifs sont des données subjectives qui mesurent la perception, l’opinion ou le sentiment de votre audience.
Pour choisir les bons indicateurs, il faut tenir compte de plusieurs critères, comme la pertinence (le lien entre l’indicateur et l’objectif), la fiabilité (la qualité et la véracité des données), la simplicité (la facilité de compréhension et d’utilisation de l’indicateur), et la disponibilité (la facilité d’accès et de collecte des données).
Par exemple, si vous voulez mesurer la notoriété spontanée de votre marque, vous pouvez utiliser un indicateur qualitatif comme le nombre de mentions ou le sentiment exprimé sur les réseaux sociaux. Si vous voulez mesurer le trafic généré par votre campagne sur votre site web, vous pouvez utiliser un indicateur quantitatif comme le nombre de visites ou le taux de rebond.
Pour mesurer l’efficacité de votre campagne de notoriété, vous pouvez utiliser différents outils, comme :
- Google Analytics : c’est un outil gratuit qui vous permet d’analyser le trafic et le comportement des visiteurs sur votre site web. Il vous fournit des données comme le nombre de sessions, le taux de conversion, la durée moyenne des visites, etc.
- Google Ads : c’est un outil payant qui vous permet de créer et de gérer des campagnes publicitaires sur le web. Il vous fournit des données comme le nombre d’impressions, le coût par clic, le retour sur investissement publicitaire, etc.
- Hootsuite : c’est un outil payant qui vous permet de gérer vos réseaux sociaux. Il vous fournit des données comme le e nombre de followers, le taux d’engagement, le nombre de mentions, etc.
Pour conclure, réussir sa campagne de notoriété en 2023 n’est pas une mince affaire. Il faut définir ses objectifs et sa cible, choisir les bons canaux de communication, créer du contenu de qualité, faire appel au marketing d’influence et mesurer l’efficacité de sa campagne. Mais avec ces 5 astuces clés, vous avez toutes les cartes en main pour faire connaître votre marque et booster votre business. Alors, qu’attendez-vous pour vous lancer ?