UTM Google Analytics : le guide ultime pour tracker vos campagnes

Vous voulez savoir comment mesurer l’efficacité de vos campagnes marketing sur le web ? Vous voulez savoir quels sont les canaux qui vous apportent le plus de trafic, de conversions et de revenus ? Vous voulez optimiser votre stratégie d’acquisition en fonction des données réelles et non des suppositions ? Alors vous avez besoin des UTM Google Analytics !

Les UTM Google Analytics sont des paramètres que vous ajoutez à vos URL pour identifier la source, le support, le nom, les mots clés et le contenu de vos campagnes. Grâce à ces paramètres, vous pouvez suivre le parcours de vos visiteurs depuis le clic sur votre lien jusqu’à l’action finale sur votre site. Vous pouvez ainsi analyser les performances de vos campagnes et les optimiser en fonction de vos objectifs.

Dans cet article, je vais vous expliquer ce que sont les UTM Google Analytics, pourquoi ils sont indispensables pour tracker vos campagnes, comment les créer et les utiliser, et comment les visualiser dans Google Analytics. Vous verrez que c’est très simple et très puissant !

Qu’est-ce qu’un UTM Google Analytics ?

Un UTM Google Analytics (Urchin Tracking Module) est un paramètre que vous ajoutez à la fin d’une URL pour transmettre des informations à Google Analytics sur la campagne qui a généré le trafic vers votre site. Un UTM se compose de cinq éléments :

• utm_source : il permet d’identifier la source du trafic, c’est-à-dire l’annonceur, le site ou la publication qui a diffusé votre lien. Par exemple : google, facebook, newsletter…
• utm_medium : il permet d’identifier le support ou le canal utilisé pour diffuser votre lien. Par exemple : cpc (pour les liens payants), organic (pour les liens naturels), email, social…
• utm_campaign : il permet d’identifier le nom de votre campagne marketing. Par exemple : soldes-ete, lancement-produit, promo-noel…
• utm_term : il permet d’identifier les mots clés associés à votre lien, notamment pour les liens commerciaux. Par exemple : chaussures-homme, sac-a-dos, voyage-pas-cher…
• utm_content : il permet de différencier les contenus similaires ou les liens inclus dans une même annonce ou une même page. Par exemple : image1, texte2, bouton3…

Chaque élément doit être associé à une valeur que vous définissez selon vos besoins. Par exemple : https://monsite.fr/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=lancement-produit&utm_term=sac-a-dos&utm_content=image1

Cette URL indique à Google Analytics que le visiteur a cliqué sur une image (content) d’un sac à dos (term) dans une campagne de lancement de produit (campaign) diffusée sur Facebook (source) en tant que réseau social (medium).

Pourquoi utiliser les UTM Google Analytics ?

Utiliser les UTM Google Analytics présente plusieurs avantages :

• Ils vous permettent de tracker précisément vos campagnes marketing. En ajoutant des UTM à vos URL, vous pouvez savoir exactement d’où vient votre trafic et quelles sont les campagnes qui ont le plus de succès. Vous pouvez ainsi mesurer le retour sur investissement (ROI) de vos actions marketing et les optimiser en fonction de vos objectifs.
• Ils vous permettent de segmenter votre trafic. En utilisant les différents éléments des UTM, vous pouvez créer des segments de trafic selon la source, le support, le nom, les mots clés ou le contenu de vos campagnes. Vous pouvez ainsi analyser le comportement et la conversion de vos visiteurs selon ces critères et adapter votre stratégie en conséquence.
• Ils vous permettent de personnaliser votre expérience utilisateur. En utilisant les UTM, vous pouvez adapter le contenu de votre site en fonction de la campagne qui a amené le visiteur. Par exemple, vous pouvez afficher un message de bienvenue personnalisé, une offre spéciale ou un produit en rapport avec la campagne. Vous pouvez ainsi augmenter l’engagement et la fidélisation de vos visiteurs.

Comment créer et utiliser les UTM Google Analytics ?

Créer et utiliser les UTM Google Analytics est très simple. Il vous suffit de suivre ces étapes :

1. Choisissez l’URL que vous voulez tracker. Il s’agit de l’URL de destination de votre lien, c’est-à-dire la page vers laquelle vous voulez envoyer vos visiteurs. Par exemple : https://monsite.fr/produit/sac-a-dos.
2. Ajoutez les paramètres UTM à votre URL. Vous pouvez le faire manuellement en respectant la syntaxe suivante : ?utm_source=valeur&utm_medium=valeur&utm_campaign=valeur&utm_term=valeur&utm_content=valeur. Vous pouvez aussi utiliser un outil de création d’URL comme l’URL builder de Google Analytics qui vous permet de remplir un formulaire et de générer automatiquement votre URL avec les UTM.
3. Utilisez votre URL avec les UTM dans vos campagnes marketing. Vous pouvez diffuser votre URL avec les UTM dans tous les supports que vous utilisez pour promouvoir votre site : e-mails, réseaux sociaux, annonces payantes, bannières, QR codes… Veillez à utiliser des valeurs cohérentes et pertinentes pour vos UTM afin de faciliter l’analyse des données.
4. Visualisez les données des UTM dans Google Analytics. Une fois que vous avez diffusé votre URL avec les UTM, vous pouvez accéder aux données dans Google Analytics. Vous pouvez consulter les rapports sur les sources de trafic, les campagnes ou les mots clés. Vous pouvez aussi créer des segments ou des tableaux de bord personnalisés pour afficher les données qui vous intéressent.

Quelques bonnes pratiques pour utiliser les UTM Google Analytics

Pour tirer le meilleur parti des UTM Google Analytics, voici quelques bonnes pratiques à respecter :

• Utilisez des valeurs claires et explicites pour vos UTM. Évitez d’utiliser des abréviations, des acronymes ou des codes incompréhensibles pour vos UTM. Utilisez plutôt des termes simples et parlants qui décrivent bien votre campagne. Par exemple, utilisez “facebook” plutôt que “fb” pour la source, ou “lancement-produit” plutôt que “lp” pour le nom de la campagne.
• Utilisez des valeurs cohérentes et uniformes pour vos UTM. Veillez à utiliser toujours les mêmes valeurs pour les mêmes éléments. Par exemple, utilisez toujours “cpc” pour le support des liens payants, ou toujours “email” pour le support des newsletters. Évitez aussi de mélanger les majuscules et les minuscules, ou d’utiliser des espaces ou des caractères spéciaux dans vos valeurs. Cela vous évitera d’avoir des données erronées ou dupliquées dans Google Analytics.
• Utilisez un outil de création d’URL pour faciliter votre travail. Plutôt que de créer vos URL avec les UTM manuellement, utilisez un outil comme l’URL builder de Google Analytics qui vous permet de remplir un formulaire et de générer automatiquement votre URL avec les UTM. Cela vous évitera de faire des erreurs de syntaxe ou d’oublier des paramètres. Vous pouvez aussi utiliser des extensions de navigateur ou des applications mobiles qui vous permettent de créer des URL avec les UTM facilement et rapidement.
• Utilisez un outil de raccourcissement d’URL pour rendre vos URL plus esthétiques. Les URL avec les UTM peuvent être très longues et peu attrayantes pour les utilisateurs. Pour éviter cela, vous pouvez utiliser un outil comme Bitly qui vous permettent de raccourcir vos URL avec les UTM et de les rendre plus lisibles. Ces outils vous permettent aussi de suivre le nombre de clics sur vos URL raccourcies.
• Utilisez un outil de suivi des UTM pour gérer vos campagnes. Si vous utilisez beaucoup d’URL avec les UTM, il peut être difficile de s’y retrouver et de savoir quelles sont les campagnes en cours, quelles sont les valeurs utilisées, quelles sont les performances… Pour vous aider, vous pouvez utiliser un outil comme Campaign Tracker ou UTM.io qui vous permettent de créer, stocker, organiser et analyser vos URL avec les UTM. Ces outils vous offrent une vue d’ensemble de vos campagnes et vous aident à optimiser votre stratégie marketing.

Conclusion

Les UTM Google Analytics sont des paramètres indispensables pour tracker vos campagnes marketing sur le web. Ils vous permettent de savoir d’où vient votre trafic, comment se comportent vos visiteurs, et quelles sont les campagnes qui fonctionnent le mieux.

Ils vous permettent aussi de personnaliser votre expérience utilisateur en fonction de la campagne qui a amené le visiteur.

Pour utiliser les UTM Google Analytics, il vous suffit de choisir l’URL que vous voulez tracker, d’ajouter les paramètres UTM à votre URL, d’utiliser votre URL avec les UTM dans vos campagnes marketing, et de visualiser les données des UTM dans Google Analytics.

Vous pouvez aussi utiliser des outils pour faciliter la création, le raccourcissement, le suivi et l’analyse de vos URL avec les UTM. En suivant ces étapes et ces bonnes pratiques, vous pourrez optimiser votre stratégie d’acquisition et augmenter votre ROI.