Instagram est l’un des réseaux sociaux les plus populaires et les plus utilisés au monde. Avec plus d’un milliard d’utilisateurs actifs par mois, c’est une plateforme incontournable pour les marques, les influenceurs et les particuliers qui veulent se faire connaître, partager leur passion ou promouvoir leurs produits ou services.
Mais comment savoir si votre compte Instagram est performant ? Comment mesurer l’impact de vos publications, l’engagement de votre audience et le retour sur investissement de vos actions ? Comment optimiser votre stratégie de contenu et atteindre vos objectifs ?
Pour répondre à ces questions, il est essentiel d’analyser votre compte Instagram régulièrement. L’analyse de compte Instagram consiste à collecter, mesurer et interpréter les données relatives à votre profil, à vos publications et à votre audience. Elle vous permet de comprendre ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et ce que vous pouvez améliorer.
Dans ce guide, nous allons vous expliquer comment analyser votre compte Instagram de manière efficace et professionnelle. Nous allons vous présenter les indicateurs clés de performance (KPI) à suivre, les outils à utiliser et les bonnes pratiques à adopter. Suivez le guide !
Comprendre les indicateurs clés de performance (KPI) sur Instagram
Les indicateurs clés de performance (KPI) sont des mesures quantitatives qui permettent d’évaluer la performance d’une activité, d’un projet ou d’une stratégie. Sur Instagram, il existe différents types de KPI que vous pouvez suivre selon vos objectifs. Voici les principaux :
Les KPIs d’engagement
L’engagement est le niveau d’interaction entre votre compte et votre audience. Il reflète l’intérêt, la fidélité et la satisfaction de vos abonnés. Plus votre taux d’engagement est élevé, plus vous avez de chances d’augmenter votre visibilité, votre notoriété et votre influence sur Instagram.
Les KPIs d’engagement sont :
- Le nombre de likes : il indique le nombre de fois que vos publications ont été aimées par les utilisateurs.
- Le nombre de commentaires : il indique le nombre de fois que vos publications ont été commentées par les utilisateurs.
- Le nombre de partages : il indique le nombre de fois que vos publications ont été partagées par les utilisateurs.
- Le nombre de sauvegardes : il indique le nombre de fois que vos publications ont été sauvegardées par les utilisateurs.
- Le taux d’engagement : il correspond au rapport entre le nombre total d’interactions (likes + commentaires + partages + sauvegardes) et le nombre de vues ou d’impressions de vos publications. Il se calcule en pourcentage.
Les KPIs sur la croissance de l’audience
La croissance de l’audience est le nombre de personnes qui suivent votre compte Instagram au fil du temps. Elle témoigne de votre capacité à attirer, à retenir et à fidéliser vos abonnés. Plus votre audience est grande et qualifiée, plus vous avez de potentiel pour développer votre activité sur Instagram.
Les KPIs sur la croissance de l’audience sont :
- Le nombre d’abonnés : il indique le nombre total de personnes qui suivent votre compte Instagram.
- Le nombre d’abonnements : il indique le nombre total de comptes que vous suivez sur Instagram.
- Le ratio abonnés/abonnements : il correspond au rapport entre le nombre d’abonnés et le nombre d’abonnements. Il se calcule en pourcentage.
- Le taux de croissance : il correspond à la variation du nombre d’abonnés sur une période donnée. Il se calcule en pourcentage.
- Le taux de rétention : il correspond à la proportion d’abonnés qui restent fidèles à votre compte sur une période donnée. Il se calcule en pourcentage.
- Le taux de désabonnement : il correspond à la proportion d’abonnés qui quittent votre compte sur une période donnée. Il se calcule en pourcentage.
Les KPIs de conversion
La conversion est l’action que vous souhaitez que vos abonnés réalisent après avoir vu ou interagi avec vos publications. Elle dépend de vos objectifs spécifiques, qui peuvent être par exemple de générer du trafic vers votre site web, de vendre vos produits ou services, de collecter des leads, de fidéliser vos clients, etc.
Les KPIs de conversion sont :
Suivre les KPIs Instagram est indispensable pour :
- évaluer le nombre de clics : il indique le nombre de fois que les utilisateurs ont cliqué sur le lien de votre bio, sur le bouton “Acheter” ou sur les stickers “Swipe up” de vos stories.
- analyser le taux de clics : il correspond au rapport entre le nombre de clics et le nombre de vues ou d’impressions de vos publications. Il se calcule en pourcentage.
- Le nombre de ventes : il indique le nombre de transactions réalisées grâce à votre compte Instagram.
- Le taux de conversion : il correspond au rapport entre le nombre de ventes et le nombre de clics. Il se calcule en pourcentage.
- mesurer le chiffre d’affaires : il indique le montant total des ventes réalisées grâce à votre compte Instagram.
- évaluer le retour sur investissement (ROI) : il correspond au rapport entre le chiffre d’affaires et le coût total de votre stratégie Instagram. Il se calcule en pourcentage.
Pourquoi suivre les KPIs Instagram?
- Mesurer la performance de votre compte Instagram par rapport à vos objectifs.
- Identifier les forces et les faiblesses de votre stratégie de contenu.
- Détecter les opportunités d’amélioration et d’optimisation.
- Ajuster votre stratégie en fonction des résultats obtenus.
- Démontrer la valeur ajoutée de votre compte Instagram pour votre activité.
Les outils pour analyser votre compte Instagram
Pour analyser votre compte Instagram, vous pouvez utiliser différents outils, gratuits ou payants, qui vous permettent de collecter et de visualiser les données relatives à votre profil, à vos publications et à votre audience. Voici quelques exemples d’outils que vous pouvez utiliser :
Outil d’analyse intégré d’Instagram : Instagram Insights
Instagram Insights est l’outil d’analyse officiel et gratuit d’Instagram. Il est accessible depuis l’application mobile, à condition d’avoir un compte professionnel ou un compte créateur. Il vous permet d’accéder à des statistiques détaillées sur votre profil, vos publications et votre audience.
Caractéristiques d’Instagram Insights
Avec Instagram Insights, vous pouvez :
- Voir le nombre total d’impressions, de portée, d’interactions et de visites du profil sur les 7 ou 30 derniers jours.
- Voir le nombre total d’abonnés gagnés ou perdus sur les 7 ou 30 derniers jours.
- Voir la répartition démographique (âge, sexe, localisation) et comportementale (heures et jours les plus actifs) de votre audience.
- Voir le nombre d’impressions, de portée, d’interactions, de partages, de sauvegardes, de clics et de ventes pour chaque publication (photo, vidéo, carrousel, story, IGTV, Reels).
- Voir le classement des publications selon différents critères (nombre d’impressions, nombre d’interactions, etc.).
Comment utiliser Instagram Insights?
Pour utiliser Instagram Insights, vous devez :
- Avoir un compte professionnel ou un compte créateur sur Instagram. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez changer le type de votre compte dans les paramètres.
- Accéder à Instagram Insights depuis l’application mobile, en cliquant sur le bouton “Menu” en haut à droite de votre profil, puis sur “Statistiques”.
- Naviguer entre les différentes sections (“Aperçu“, “Contenu“, “Audience“, “Activité“) pour consulter les statistiques qui vous intéressent.
- Exporter les données au format CSV si vous souhaitez les analyser plus en détail ou les partager avec d’autres personnes.
Instagram Insights est un outil simple et pratique pour avoir une vue d’ensemble de votre compte Instagram. Cependant, il présente quelques limites, comme le fait qu’il ne permet pas de comparer plusieurs périodes, de suivre les hashtags, de mesurer le sentiment des commentaires ou de faire des analyses concurrentielles.
Autres outils d’analyse de compte Instagram
Si vous souhaitez aller plus loin dans l’analyse de votre compte Instagram, vous pouvez utiliser d’autres outils, payants pour la plupart, qui vous offrent des fonctionnalités plus avancées et plus complètes. Voici quelques exemples d’outils que vous pouvez utiliser :
Keyhole
Keyhole est un outil d’analyse et de veille pour les réseaux sociaux, dont Instagram. Il vous permet de :
- Suivre et analyser les performances de votre compte Instagram, de vos publications et de vos stories.
- Suivre et analyser les performances des hashtags, des mots-clés et des mentions sur Instagram.
- Suivre et analyser les performances de vos campagnes marketing, de vos événements ou de vos partenariats sur Instagram.
- Suivre et analyser les performances de vos concurrents ou de votre secteur sur Instagram.
- Générer des rapports personnalisés et automatisés avec des graphiques et des tableaux de bord.
Keyhole est un outil puissant et polyvalent pour analyser votre compte Instagram sous différents angles. Il vous aide à optimiser votre stratégie, à identifier les tendances, à surveiller la concurrence et à mesurer le retour sur investissement. Il propose différents plans tarifaires selon vos besoins et offre une période d’essai gratuite de 7 jours.
Squarelovin
Squarelovin est un outil d’analyse et d’optimisation pour Instagram. Il vous permet de :
- Suivre et analyser les performances de votre compte Instagram, de vos publications et de vos stories.
- Suivre et analyser les données démographiques et comportementales de votre audience.
- Suivre et analyser l’impact de vos actions marketing sur Instagram.
- Optimiser le contenu, le timing et la fréquence de vos publications sur Instagram.
- Générer des rapports mensuels avec des recommandations personnalisées.
Squarelovin est un outil simple et efficace pour analyser votre compte Instagram et améliorer votre stratégie de contenu. Il vous aide à comprendre ce qui plaît à votre audience, à augmenter votre engagement et à booster votre croissance. Il propose un plan gratuit avec des fonctionnalités limitées et un plan payant avec des fonctionnalités avancées.
