Vous avez un business en ligne et vous voulez augmenter vos ventes, vos leads ou vos inscriptions ? Vous avez besoin d’une landing page performante ! Une landing page, ou page d’atterrissage, est une page web spécialement conçue pour inciter les visiteurs à réaliser une action précise. Que ce soit pour télécharger un ebook, s’inscrire à une newsletter, demander un devis ou acheter un produit, une landing page doit être efficace et convaincante. Mais comment créer une landing page performante ? Quels sont les éléments essentiels à prendre en compte ? Dans cet article, nous allons vous donner les clés pour réussir votre landing page et booster votre taux de conversion.
Comprendre le concept de la landing page
Définition d’une landing page
Une landing page est une page web qui a pour objectif de convertir les visiteurs en prospects ou en clients. Elle fait partie d’une stratégie d’inbound marketing, qui consiste à attirer les internautes vers son site web grâce à du contenu de qualité. Une landing page se distingue d’une page web classique par le fait qu’elle ne propose qu’une seule offre et qu’elle incite le visiteur à réaliser une seule action. Elle est généralement liée à une campagne publicitaire, un email marketing ou un post sur les réseaux sociaux. Le visiteur arrive sur la landing page après avoir cliqué sur un lien qui l’intéresse.
Pourquoi est-ce nécessaire pour votre business en ligne ?
Une landing page est nécessaire pour votre business en ligne car elle vous permet de :
- Augmenter votre taux de conversion : en proposant une offre claire et adaptée aux besoins de votre cible, vous augmentez les chances que le visiteur réalise l’action souhaitée.
- Générer des leads qualifiés : en demandant au visiteur de remplir un formulaire avec ses coordonnées, vous obtenez des informations précieuses sur votre audience et vous pouvez ensuite la relancer avec des offres personnalisées.
- Améliorer votre retour sur investissement : en optimisant votre landing page, vous réduisez le coût d’acquisition d’un lead ou d’un client et vous maximisez le profit généré par votre campagne.
Etablir les critères de performance d’une landing page
Le taux de conversion
Le taux de conversion est le pourcentage de visiteurs qui réalisent l’action souhaitée sur votre landing page. Par exemple, si 100 personnes visitent votre landing page et que 10 d’entre elles s’inscrivent à votre newsletter, votre taux de conversion est de 10%. Le taux de conversion est le principal indicateur de performance d’une landing page. Il dépend de plusieurs facteurs, tels que la qualité du trafic, la pertinence de l’offre, la clarté du message, le design de la page, etc. Selon une étude menée par Unbounce, le taux de conversion moyen des landing pages est de 9,7%, mais il varie selon les secteurs d’activité.
Le taux de rebond
Le taux de rebond est le pourcentage de visiteurs qui quittent votre landing page sans réaliser l’action souhaitée. Par exemple, si 100 personnes visitent votre landing page et que 90 d’entre elles la ferment immédiatement, votre taux de rebond est de 90%. Le taux de rebond est un indicateur négatif pour votre landing page. Il signifie que votre offre n’a pas suscité l’intérêt du visiteur ou que votre page n’était pas assez convaincante. Un taux de rebond élevé peut avoir des conséquences néfastes sur votre référencement naturel et sur votre image de marque. Selon une étude menée par HubSpot, le taux de rebond moyen des landing pages est de 70,9%, mais il varie selon les sources de trafic.
Le coût d’acquisition d’un lead
Le coût d’acquisition d’un lead est le montant que vous dépensez pour obtenir un prospect grâce à votre landing page. Il se calcule en divisant le coût total de votre campagne par le nombre de leads générés. Par exemple, si vous dépensez 1000 euros pour créer et promouvoir votre landing page et que vous obtenez 100 leads, votre coût d’acquisition d’un lead est de 10 euros. Le coût d’acquisition d’un lead est un indicateur financier pour votre landing page. Il vous permet de mesurer la rentabilité de votre campagne et de comparer les performances de vos différentes landing pages. Le coût d’acquisition d’un lead dépend de plusieurs facteurs, tels que le coût de création de la page, le coût de diffusion de l’offre, la qualité du trafic, le taux de conversion, etc. Selon une étude menée par HubSpot, le coût d’acquisition d’un lead moyen est de 198 dollars, mais il varie selon les secteurs d’activité.
Eléments essentiels pour créer une landing page performante
L’importance du titre
Le titre est le premier élément que le visiteur voit sur votre landing page. Il doit être accrocheur, clair et pertinent. Il doit capter l’attention du visiteur et lui donner envie de lire la suite. Il doit également contenir les mots-clés principaux de votre offre et correspondre à l’intention du visiteur. Le titre doit répondre à la question : qu’est-ce que je vais obtenir si je reste sur cette page ? Voici quelques exemples de titres efficaces pour une landing page :
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Le rôle du sous-titre
Le sous-titre est le deuxième élément que le visiteur voit sur votre landing page. Il doit être complémentaire au titre et apporter plus de détails sur votre offre. Il doit renforcer l’intérêt du visiteur et lui donner une raison supplémentaire de rester sur la page. Il doit également contenir des mots-clés secondaires ou des expressions qui suscitent la curiosité ou l’émotion. Le sous-titre doit répondre à la question : pourquoi devrais-je m’intéresser à cette offre ? Voici quelques exemples de sous-titres efficaces pour une landing page :
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La création de contenus sophistiqués mais simples
Le contenu est l’élément principal de votre landing page. Il doit être informatif, persuasif et incitatif. Il doit expliquer clairement ce que vous proposez, quels sont les bénéfices pour le visiteur, comment il peut obtenir l’offre et quelles sont les preuves qui soutiennent votre argumentaire. Il doit également être simple, concis et facile à lire. Il doit éviter les termes techniques, les phrases longues et les paragraphes trop denses. Il doit utiliser des listes à puces, des titres intermédiaires, des images ou des vidéos pour aérer le texte et faciliter la compréhension. Le contenu doit répondre aux questions : qu’est-ce que c’est ? qu’est-ce que ça va m’apporter ? comment je peux l’avoir ? pourquoi je devrais vous faire confiance ? Voici quelques exemples de contenus efficaces pour une landing page :
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Concevoir des formulaires concis pour faciliter l’interaction des utilisateurs
Le formulaire est l’élément clé de votre landing page. Il permet de collecter les informations du visiteur et de le transformer en lead. Il doit être simple, court et facile à remplir. Il doit demander uniquement les informations nécessaires pour votre objectif, sans être trop intrusif. Il doit également respecter les règles de confidentialité et de sécurité des données personnelles. Le formulaire doit répondre à la question : comment puis-je obtenir l’offre?
Créer un appel à l’action (CTA) puissant
L’appel à l’action (CTA) est le bouton qui invite le visiteur à réaliser l’action souhaitée sur votre landing page. Il doit être visible, attractif et incitatif. Il doit utiliser une couleur contrastante avec le fond de la page, une taille suffisante et une forme simple. Il doit également utiliser un texte court, clair et impératif, qui exprime le bénéfice du visiteur ou qui crée un sentiment d’urgence. L’appel à l’action doit répondre à la question : que dois-je faire maintenant ? Voici quelques exemples d’appels à l’action efficaces pour une landing page :
Choisir les informations importantes à afficher en premier lieu
L’ordre dans lequel vous présentez les informations sur votre landing page est crucial pour capter l’attention du visiteur et le convaincre de rester sur la page. Vous devez mettre en avant les éléments les plus importants et persuasifs, qui répondent aux besoins et aux attentes du visiteur. Vous devez également respecter la règle de la ligne de flottaison, qui correspond à la limite entre ce qui est visible sans avoir à faire défiler la page et ce qui ne l’est pas. Vous devez placer au-dessus de la ligne de flottaison les éléments essentiels, tels que le titre, le sous-titre, l’image ou la vidéo, le formulaire et l’appel à l’action. Vous pouvez placer en dessous de la ligne de flottaison les éléments complémentaires, tels que les témoignages, les logos de vos partenaires, les garanties, etc. Voici quelques exemples de landing pages qui respectent la règle de la ligne de flottaison :
Améliorer la navigation de votre landing page
L’importance de la version mobile de votre landing page
Avec l’explosion du nombre d’utilisateurs qui naviguent sur internet depuis leur smartphone ou leur tablette, il est indispensable d’adapter votre landing page au format mobile. Une landing page mobile doit être responsive, c’est-à-dire qu’elle doit s’ajuster automatiquement à la taille et à l’orientation de l’écran. Elle doit également être rapide à charger, facile à lire et à utiliser, et offrir une expérience utilisateur optimale. Une landing page mobile doit respecter les mêmes principes qu’une landing page classique, mais en tenant compte des spécificités du support. Voici quelques exemples de landing pages mobiles performantes :
Eviter toute distraction pour l’utilisateur
Une landing page doit être focalisée sur un seul objectif : convertir le visiteur. Elle doit donc éviter toute distraction qui pourrait détourner son attention ou le faire quitter la page. Il faut donc supprimer tous les éléments superflus ou inutiles, tels que les menus, les liens vers d’autres pages, les publicités, les pop-ups, etc. Il faut également éviter les animations ou les effets visuels trop complexes ou trop agressifs, qui peuvent ralentir le chargement de la page ou nuire à sa lisibilité. Une landing page doit être simple, épurée et cohérente. Voici quelques exemples de landing pages qui évitent les distractions :
Faciliter la navigation par la structure de la page
Une landing page doit être structurée de manière logique et intuitive, pour faciliter la navigation du visiteur et le guider vers l’action souhaitée. Il faut donc respecter une hiérarchie des informations, en utilisant des titres, des sous-titres, des listes à puces, etc. Il faut également utiliser des espaces blancs, des couleurs, des images ou des vidéos pour créer du contraste et du rythme. Il faut enfin utiliser des indicateurs visuels, tels que des flèches, des icônes ou des numéros, pour orienter le regard du visiteur et lui montrer le chemin à suivre. Voici quelques exemples de landing pages qui facilitent la navigation :
Mesurer les performances de votre landing page
Utiliser les bons outils de mesure
Pour savoir si votre landing page est performante, vous devez mesurer ses résultats et les analyser. Vous devez utiliser des outils adaptés à vos objectifs et à vos indicateurs clés de performance (KPI). Il existe plusieurs outils gratuits ou payants qui vous permettent de suivre et d’améliorer vos landing pages. Voici quelques exemples d’outils utiles :
- Google Analytics : un outil gratuit qui vous permet de mesurer le trafic, le taux de conversion, le taux de rebond, le coût d’acquisition, etc. de votre landing page. Vous pouvez également créer des objectifs, des segments et des rapports personnalisés pour analyser vos données.
- Unbounce : un outil payant qui vous permet de créer, tester et optimiser vos landing pages. Vous pouvez utiliser des modèles prêts à l’emploi ou créer vos propres designs. Vous pouvez également réaliser des tests A/B, des tests multivariés ou des tests de vitesse pour améliorer vos performances.
- Hotjar : un outil payant qui vous permet de comprendre le comportement de vos visiteurs sur votre landing page. Vous pouvez visualiser des cartes de chaleur, des enregistrements de sessions, des entonnoirs de conversion, des sondages ou des formulaires pour identifier les points forts et les points faibles de votre page.
Analyser les données obtenues et les remettre en question
Une fois que vous avez mesuré les performances de votre landing page, vous devez analyser les données obtenues et les remettre en question. Vous devez identifier les éléments qui fonctionnent bien et ceux qui doivent être améliorés. Vous devez également comparer vos résultats avec vos objectifs initiaux et avec les standards du marché. Vous devez vous poser les bonnes questions, telles que :
- Quel est le profil de mes visiteurs ? D’où viennent-ils ? Quelles sont leurs motivations ?
- Quel est le parcours de mes visiteurs sur ma landing page ? Quelles sont les zones qu’ils regardent le plus ? Quelles sont celles qu’ils ignorent ?
- Quels sont les freins ou les leviers à la conversion ? Qu’est-ce qui incite ou décourage mes visiteurs à réaliser l’action souhaitée ?
- Quels sont les éléments à tester ou à modifier pour améliorer ma landing page ? Le titre, le sous-titre, le contenu, le formulaire, l’appel à l’action, le design, etc. ?
Expériences de réussite avec une landing page performante
Pour vous inspirer et vous motiver, voici quelques exemples d’entreprises qui ont réussi à créer des landing pages performantes et qui ont obtenu des résultats impressionnants :
- Airbnb : la plateforme de location d’hébergements entre particuliers a créé une landing page simple mais efficace pour inciter les propriétaires à louer leur logement. La landing page propose un calculateur qui estime le revenu potentiel selon la localisation et le type de logement. Elle affiche également un témoignage d’un hôte satisfait et un appel à l’action clair. Grâce à cette landing page, Airbnb a augmenté son nombre d’hôtes de 140% en un an.
- Shopify : la plateforme de création de boutiques en ligne a créé une landing page attrayante et convaincante pour inciter les entrepreneurs à se lancer dans le e-commerce. La landing page met en avant les avantages de Shopify, tels que la facilité d’utilisation, la sécurité, la personnalisation, etc. Elle affiche également des exemples de succès stories et un appel à l’action qui propose un essai gratuit de 14 jours. Grâce à cette landing page, Shopify a atteint plus d’un million de marchands dans le monde.
- Duolingo : l’application d’apprentissage des langues a créé une landing page ludique et interactive pour inciter les internautes à s’inscrire. La landing page propose un test de niveau gratuit et rapide, qui permet au visiteur de choisir sa langue cible et son objectif d’apprentissage. Elle affiche également des statistiques sur le nombre d’utilisateurs et le temps moyen passé par jour sur l’application. Grâce à cette landing page, Duolingo a dépassé les 300 millions d’utilisateurs dans le monde.
Conclusion
Les erreurs à éviter lors de la création d’une landing page
Pour conclure cet article, voici un récapitulatif des erreurs à éviter lors de la création d’une landing page :
- Ne pas avoir un objectif clair et précis pour votre landing page
- Ne pas adapter votre offre et votre message à votre cible et à son intention
- Ne pas utiliser un titre et un sous-titre accrocheurs et pertinents
- Ne pas créer un contenu informatif, persuasif et incitatif
- Ne pas concevoir un formulaire simple, court et facile à remplir
- Ne pas créer un appel à l’action visible, attractif et incitatif
- Ne pas choisir les informations importantes à afficher en premier lieu
- Ne pas adapter votre landing page au format mobile
- Ne pas éviter toute distraction pour l’utilisateur
- Ne pas faciliter la navigation par la structure de la page
- Ne pas mesurer les performances de votre landing page
- Ne pas analyser les données obtenues et les remettre en question
- Ne pas tester et optimiser votre landing page
Veillez à l’évolution constante de votre landing page
Créer une landing page performante n’est pas une tâche facile, mais c’est un élément essentiel pour votre business en ligne. Vous devez veiller à l’évolution constante de votre landing page, en la testant, en l’optimisant et en la mettant à jour régulièrement. Vous devez également vous inspirer des meilleures pratiques du marché et des exemples de réussite. Vous verrez ainsi votre taux de conversion augmenter et vos objectifs se réaliser.
Rappel des éléments essentiels pour créer une landing page performante
Pour terminer cet article, voici un rappel des éléments essentiels pour créer une landing page performante :
- Avoir un objectif clair et précis pour votre landing page
- Adapter votre offre et votre message à votre cible et à son intention
- Utiliser un titre et un sous-titre accrocheurs et pertinents
- Créer un contenu informatif, persuasif et incitatif
- Concevoir un formulaire simple, court et facile à remplir
- Créer un appel à l’action visible, attractif et incitatif
- Choisir les informations importantes à afficher en premier lieu
- Adapter votre landing page au format mobile
- Eviter toute distraction pour l’utilisateur
- Faciliter la navigation par la structure de la page
- Mesurer les performances de votre landing page
- Analyser les données obtenues et les remettre en question
- Tester et optimiser votre landing page
Nous espérons que cet article vous a été utile et que vous allez créer des landing pages performantes pour votre business en ligne. Si vous avez besoin d’aide ou de conseils, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous accompagner dans votre projet.
