Google My Business est un outil gratuit et puissant pour booster votre visibilité sur le web et attirer des clients près de chez vous. Mais pour profiter pleinement de ses avantages, vous devez d’abord vérifier votre établissement sur Google. Qu’est-ce que la vérification de Google My Business ? Pourquoi est-elle importante ? Comment la réaliser facilement ? Nous vous expliquons tout dans cet article.
Qu’est-ce que la vérification de Google My Business ?
La vérification de Google My Business est une étape obligatoire pour confirmer que vous êtes bien le propriétaire ou le représentant autorisé de votre établissement. Elle permet à Google de s’assurer que les informations que vous fournissez sur votre fiche établissement sont exactes et à jour. Elle vous donne également accès à toutes les fonctionnalités de Google My Business, comme la possibilité de modifier vos informations, de répondre aux avis, de publier des posts, ou encore d’analyser vos statistiques.
Pourquoi la vérification de Google My Business est-elle importante ?
La vérification de Google My Business est importante pour plusieurs raisons :
- Elle renforce votre crédibilité auprès de vos clients potentiels, qui peuvent voir que votre établissement est authentique et approuvé par Google.
- Elle améliore votre référencement local, en permettant à votre fiche établissement d’apparaître dans les résultats de recherche Google et dans Google Maps.
- Elle vous protège contre les modifications non autorisées ou malveillantes de votre fiche établissement par des tiers.
- Elle vous permet de gérer efficacement votre présence en ligne et d’interagir avec votre audience.
Comment réaliser la vérification de Google My Business ?
Pour réaliser la vérification de Google My Business, vous devez d’abord créer ou revendiquer votre fiche établissement sur Google My Business. Ensuite, vous devez choisir une méthode de vérification parmi celles qui vous sont proposées. Il existe plusieurs méthodes de vérification possibles, selon le type et la localisation de votre établissement :
La vérification par courrier
C’est la méthode la plus courante et la plus simple. Elle consiste à recevoir une carte postale contenant un code de validation à l’adresse de votre établissement. Voici les étapes à suivre :
- Cliquez sur l’option “Vérifier par courrier” dans votre compte Google My Business.
- Vérifiez que l’adresse indiquée est correcte et complète. Si besoin, ajoutez un nom de contact.
- Cliquez sur “Envoyer le courrier”. Vous devriez recevoir la carte postale sous 14 jours.
- Lorsque vous recevez la carte postale, connectez-vous à votre compte Google My Business et cliquez sur “Vérifier maintenant”.
- Saisissez le code à 5 chiffres figurant sur la carte postale et cliquez sur “Envoyer”.
Félicitations, vous avez réussi la vérification par courrier ! Attention, ne modifiez pas les informations de votre fiche établissement pendant que vous attendez la carte postale, car cela pourrait retarder le processus.
La vérification par téléphone
Cette méthode est plus rapide que la précédente, mais elle n’est pas disponible pour tous les types d’établissements. Elle consiste à recevoir un appel téléphonique ou un SMS contenant un code de validation au numéro associé à votre établissement. Voici les étapes à suivre :
- Cliquez sur l’option “Vérifier par téléphone” ou “Vérifier par SMS” dans votre compte Google My Business.
- Vérifiez que le numéro indiqué est correct et que vous pouvez y répondre.
- Cliquez sur “Confirmer”. Vous devriez recevoir l’appel ou le SMS immédiatement.
- Lorsque vous recevez le code de validation, saisissez-le dans votre compte Google My Business et cliquez sur “Vérifier”.
Bravo, vous avez réussi la vérification par téléphone ! Veillez à ne pas utiliser un système de réponse vocale interactive (IVR) pour votre numéro de téléphone, car il ne pourra pas recevoir le code.
La vérification par e-mail
Cette méthode est également rapide et facile, mais elle n’est pas non plus disponible pour tous les types d’établissements. Elle consiste à recevoir un e-mail contenant un code de validation à l’adresse électronique associée à votre établissement. Voici les étapes à suivre :
- Cliquez sur l’option “Vérifier par e-mail” dans votre compte Google My Business.
- Vérifiez que l’adresse électronique indiquée est correcte et que vous pouvez y accéder.
- Cliquez sur “Envoyer l’e-mail“. Vous devriez le recevoir dans quelques minutes.
- Ouvrez l’e-mail et cliquez sur le bouton “Vérifier maintenant“.
- Saisissez le code de validation dans votre compte Google My Business et cliquez sur “Envoyer“.
Vous avez réussi la vérification par e-mail ! Assurez-vous que l’adresse électronique que vous utilisez est professionnelle et liée à votre domaine d’activité.
La vérification par vidéo
Cette méthode est plus originale et plus interactive, mais elle n’est pas non plus disponible pour tous les types d’établissements. Elle consiste à réaliser une vidéo en direct avec un agent de Google, qui va vérifier visuellement votre établissement. Voici les étapes à suivre :
- Cliquez sur l’option “Vérifier par vidéo” dans votre compte Google My Business.
- Préparez votre vidéo. Dans un enregistrement continu, montrez :
- Votre emplacement actuel. Pour montrer votre localisation sur Google Maps, capturez les panneaux extérieurs.
- Votre intérieur. Montrez les éléments qui identifient votre établissement, comme le logo, le nom, les produits ou les services.
- Votre code de vérification. Il s’agit d’un code à 6 chiffres que vous recevrez par e-mail avant la vidéo.
- Cliquez sur “Commencer la vidéo“. Vous devriez être mis en relation avec un agent de Google dans les 5 minutes.
- Réalisez la vidéo avec l’agent de Google. Montrez-lui les éléments demandés et répondez à ses questions.
- Cliquez sur “Terminer la vidéo“. Vous devriez recevoir une confirmation de la vérification dans les 24 heures.
Vous avez réussi la vérification par vidéo ! Vous pouvez supprimer votre vidéo à tout moment. Si vous annulez le téléchargement de la vidéo, vous et Google perdrez l’accès à la vidéo. Apprenez comment supprimer votre vidéo.
Conclusion
La vérification de Google My Business est une étape essentielle pour optimiser votre présence en ligne et attirer plus de clients locaux. Elle vous permet de confirmer votre propriété, d’améliorer votre crédibilité, de renforcer votre référencement local, et de profiter de toutes les fonctionnalités de Google My Business. Selon le type et la localisation de votre établissement, vous pouvez choisir entre plusieurs méthodes de vérification : par courrier, par téléphone, par e-mail ou par vidéo. Suivez nos conseils pour réussir la vérification de Google My Business sans difficulté et boostez votre visibilité sur le web !
