Jeunesse et éducation de Mark Zuckerberg
Mark Zuckerberg est l’un des entrepreneurs les plus influents du monde, à la tête du réseau social le plus populaire et le plus consulté de la planète : Facebook. Mais comment ce jeune prodige de l’informatique a-t-il réussi à créer un empire numérique qui compte plus de 3 milliards d’utilisateurs actifs par mois ? Quel a été son parcours académique et professionnel ? Quelles sont les clés de son succès et les défis qu’il a dû relever ? Dans cet article, nous vous proposons de découvrir la jeunesse et l’éducation de Mark Zuckerberg, depuis sa naissance jusqu’à son départ de l’université Harvard.
Naissance et contexte familial
Mark Elliot Zuckerberg est né le 14 mai 1984 à White Plains, dans l’État de New York, aux États-Unis. Il est le fils de Edward Zuckerberg, un dentiste, et de Karen Kempner, une psychiatre. Il a trois surs : Randi, Donna et Arielle. Il grandit dans une famille juive, mais se déclare plus tard athée. Il apprend le français, l’hébreu, le latin et le grec ancien à l’école. Il s’intéresse aussi à la littérature, à l’histoire et à la philosophie. Il est décrit comme un élève brillant, curieux et créatif. ]
Intérêt précoce pour l’informatique
Mark Zuckerberg développe très tôt une passion pour l’informatique. À l’âge de 10 ans, il reçoit son premier ordinateur, un Atari 800, et apprend à programmer en autodidacte. Il crée des jeux vidéo, des applications et des sites web pour s’amuser et pour impressionner ses amis. Il utilise aussi l’informatique pour communiquer avec sa famille, notamment avec sa sur Randi qui étudie à l’université. Il lui envoie des messages via un logiciel qu’il a lui-même conçu, qu’il nomme “ZuckNet”. Il réalise également un programme appelé “Synapse”, qui permet de créer des listes de lecture musicales personnalisées en fonction des goûts de l’utilisateur. Ce programme attire l’attention de plusieurs entreprises, dont Microsoft et AOL, qui proposent à Mark Zuckerberg de l’acheter et de l’embaucher. Mais il refuse, préférant poursuivre ses études. ]
Parcours scolaire
Mark Zuckerberg poursuit sa scolarité au lycée Phillips Exeter Academy, une prestigieuse école privée du New Hampshire. Il y excelle dans les matières scientifiques, notamment les mathématiques et la physique. Il remporte plusieurs concours nationaux et internationaux, comme l’Olympiade internationale d’informatique ou le concours de mathématiques de l’American Mathematics Competitions. Il est aussi membre du club d’échecs et du club de littérature. Il continue à développer ses compétences en programmation, et crée notamment un site web appelé “CourseMatch”, qui permet aux étudiants de choisir leurs cours en fonction de ceux de leurs amis. Il obtient son diplôme en 2002, avec la mention “magna cum laude”. ]
Études à l’université Harvard
Mark Zuckerberg intègre l’université Harvard en 2002, où il choisit de se spécialiser en psychologie et en informatique. Il se fait rapidement remarquer par ses professeurs et ses camarades pour ses talents de programmeur. Il participe à plusieurs projets étudiants, comme le “Harvard Computer Society” ou le “Harvard Crimson”, le journal de l’université. Il crée aussi plusieurs sites web, comme “Facemash”, qui permet de comparer le physique de deux étudiants, ou “Harvard Connection”, qui vise à faciliter les rencontres entre les membres de la communauté universitaire. Mais c’est en février 2004 qu’il lance le site qui va changer sa vie : Facebook. Il s’agit d’un réseau social qui permet aux étudiants de Harvard de créer leur profil, de partager des photos, des messages, des liens, et de se connecter avec leurs amis. Le succès est immédiat, et le site s’étend rapidement à d’autres universités, puis au monde entier. Mark Zuckerberg décide alors de quitter Harvard en 2004, sans obtenir son diplôme, pour se consacrer entièrement à son entreprise. ]
Création de Facebook
Facebook est le réseau social le plus populaire et le plus consulté au monde, avec plus de 3 milliards d’utilisateurs actifs par mois. Mais comment ce projet a-t-il vu le jour ? Qui sont les personnes qui ont contribué à sa création ? Quels ont été les obstacles et les opportunités rencontrés par les fondateurs ? Dans cette section, nous vous proposons de revenir sur la genèse, le développement et le lancement de Facebook, ainsi que sur les réactions et les premiers succès qu’il a suscités.
Genèse du projet à Harvard
La genèse du projet Facebook remonte à l’année 2003, lorsque Mark Zuckerberg, alors étudiant en deuxième année à l’université Harvard, crée un site web appelé “Facemash”. Il s’agit d’un site qui permet de comparer le physique de deux étudiants de Harvard, en utilisant des photos récupérées sur les annuaires en ligne des résidences universitaires. Le site connaît un succès immédiat, mais aussi une controverse, car il viole la vie privée et les droits d’auteur des étudiants. Mark Zuckerberg est accusé par l’administration de Harvard de violation de la sécurité, de violation des droits d’auteur et de violation de la vie privée. Il risque l’expulsion, mais finit par s’en sortir avec un simple avertissement. ]
Cette expérience lui donne l’idée de créer un site qui permettrait aux étudiants de Harvard de se connecter entre eux, de partager des informations et de créer des réseaux sociaux. Il s’inspire notamment d’un projet initié par trois de ses camarades, Divya Narendra, Cameron Winklevoss et Tyler Winklevoss, qui lui demandent de les aider à développer un site nommé “Harvard Connection”. Ce site vise à faciliter les rencontres entre les membres de la communauté universitaire, en utilisant des critères comme le cursus, les centres d’intérêt ou les activités. Mark Zuckerberg accepte de travailler avec eux, mais il finit par abandonner le projet, estimant qu’il n’est pas assez innovant. ]
Développement et lancement du réseau social
Mark Zuckerberg décide alors de créer son propre site, qu’il nomme “The Facebook”, en référence aux annuaires papier distribués aux étudiants de Harvard, qui contiennent des photos et des informations de base sur eux. Il s’associe avec ses colocataires et amis, Eduardo Saverin, Dustin Moskovitz et Chris Hughes, qui l’aident à financer, à programmer et à promouvoir le site. Le site est lancé le 4 février 2004, et permet aux étudiants de Harvard de créer leur profil, de publier des photos, des messages, des liens, et de se connecter avec leurs amis. Le site est hébergé sur un serveur loué par Mark Zuckerberg, qui utilise le langage PHP et la base de données MySQL pour le développer. ]
Le site rencontre rapidement un succès fulgurant, et attire plus de la moitié des étudiants de Harvard en moins d’un mois. Mark Zuckerberg décide alors d’étendre le site à d’autres universités prestigieuses, comme Stanford, Yale ou Columbia. Il recrute également d’autres personnes pour l’aider à gérer le site, comme Andrew McCollum, qui conçoit le logo du site, ou Sean Parker, qui devient le président de la société. Il change aussi le nom du site, qui devient simplement “Facebook”, après avoir acheté le nom de domaine facebook.com pour 200 000 dollars. ]
Réactions et premiers succès
Facebook suscite des réactions contrastées, à la fois enthousiastes et critiques. D’un côté, le site séduit de plus en plus d’utilisateurs, qui apprécient de pouvoir se créer une identité en ligne, de communiquer avec leurs amis, de rejoindre des groupes, de s’exprimer librement et de découvrir de nouvelles personnes. Le site devient rapidement le réseau social le plus populaire parmi les étudiants américains, et s’ouvre progressivement à d’autres publics, comme les lycéens, les employés de certaines entreprises ou les internautes du monde entier. Le site atteint le million d’utilisateurs en décembre 2004, les 10 millions en août 2005, les 100 millions en août 2008, et les 500 millions en juillet 2010. p>D’un autre côté, le site suscite aussi des controverses, notamment sur les questions de vie privée, de sécurité, de propriété intellectuelle ou de responsabilité sociale. Le site est accusé de collecter et de partager des données personnelles sans le consentement des utilisateurs, de faciliter le cyberharcèlement, la désinformation ou la manipulation électorale, de violer les droits d’auteur ou les brevets, ou encore de favoriser l’isolement, la dépendance ou la dépression. Le site fait l’objet de plusieurs plaintes, procès, enquêtes ou sanctions, de la part d’utilisateurs, de concurrents, de gouvernements ou d’organisations. Le site doit aussi faire face à la concurrence d’autres réseaux sociaux, comme MySpace, Twitter, Instagram ou Snapchat. p>
Mark Zuckerberg en tant que PDG de Facebook
Mark Zuckerberg est le PDG de Facebook depuis sa création en 2004. Il est à la tête d’une entreprise qui compte plus de 60 000 employés, qui opère dans plus de 100 pays, et qui génère plus de 100 milliards de dollars de chiffre d’affaires par an. Il est aussi le principal actionnaire de Facebook, avec près de 30% du capital. En tant que PDG, il doit faire face à de nombreux défis et prendre des décisions stratégiques pour assurer la croissance et la pérennité de son entreprise. Il doit aussi gérer les critiques et les controverses qui entourent son activité et son influence sur le secteur technologique et sur la société en général. Dans cette section, nous vous proposons de découvrir le rôle et le parcours de Mark Zuckerberg en tant que PDG de Facebook.
Défis et décisions stratégiques
En tant que PDG de Facebook, Mark Zuckerberg doit relever plusieurs défis, tels que :- Innover et se diversifier : Mark Zuckerberg doit constamment innover pour maintenir l’attractivité et la compétitivité de son réseau social, face à la concurrence d’autres plateformes comme Twitter, Instagram, Snapchat ou TikTok. Il doit aussi se diversifier pour explorer de nouveaux marchés et de nouvelles opportunités, comme la réalité virtuelle, la réalité augmentée, l’intelligence artificielle, le commerce en ligne, la cryptomonnaie ou la santé. Pour cela, il investit massivement dans la recherche et le développement, et réalise des acquisitions stratégiques, comme celles de WhatsApp, d’Oculus ou de Giphy. ]- Monétiser et rentabiliser : Mark Zuckerberg doit monétiser et rentabiliser son réseau social, qui repose principalement sur la publicité en ligne. Il doit trouver le bon équilibre entre la satisfaction des utilisateurs, qui veulent une expérience fluide et personnalisée, et celle des annonceurs, qui veulent cibler efficacement leur audience et mesurer leur retour sur investissement. Il doit aussi faire face à la régulation des autorités, qui limitent l’accès et l’utilisation des données personnelles, qui sont la principale source de revenus de Facebook. ]- Sécuriser et protéger : Mark Zuckerberg doit sécuriser et protéger son réseau social, qui est exposé à de multiples risques, comme les cyberattaques, les fuites de données, les contenus illicites, la désinformation, la manipulation ou l’ingérence étrangère. Il doit mettre en place des mesures techniques, humaines et organisationnelles pour prévenir, détecter et réagir à ces menaces. Il doit aussi respecter les lois et les normes éthiques de chaque pays où il opère, et coopérer avec les autorités et les acteurs de la société civile. ]
Critiques et controverses
En tant que PDG de Facebook, Mark Zuckerberg est souvent critiqué et controversé, pour des raisons telles que :- Son pouvoir et son influence : Mark Zuckerberg est considéré comme l’un des hommes les plus puissants et les plus influents du monde, du fait de son contrôle sur Facebook, qui est utilisé par plus de 3 milliards de personnes. Il est accusé de ne pas rendre de comptes à ses actionnaires, à ses employés, à ses utilisateurs ou à la société en général, et de prendre des décisions arbitraires et unilatérales, qui ont des conséquences majeures sur l’économie, la politique, la culture ou les droits humains. Il est aussi soupçonné de pratiquer des pratiques anticoncurrentielles, qui nuisent à l’innovation et à la diversité du secteur technologique. ]- Sa responsabilité et sa crédibilité : Mark Zuckerberg est considéré comme responsable des problèmes et des scandales qui touchent Facebook, comme le détournement de données par Cambridge Analytica, l’incitation à la haine et à la violence, l’interférence dans les élections, ou la propagation de fausses informations. Il est accusé de ne pas prendre ses responsabilités, de minimiser ou de nier les faits, et de ne pas apporter des solutions efficaces et durables. Il est aussi critiqué pour sa communication, qui est jugée peu transparente, peu sincère et peu cohérente. ]- Sa vision et sa mission : Mark Zuckerberg est considéré comme ayant une vision et une mission déconnectées de la réalité et des besoins des utilisateurs et de la société. Il est accusé de vouloir imposer son idéologie, qui repose sur la croyance en la technologie comme facteur de progrès et d’émancipation, sans tenir compte des effets négatifs et des risques qu’elle peut engendrer. Il est aussi critiqué pour son ambition, qui vise à créer un empire numérique, qui s’étend au-delà du réseau social, et qui cherche à dominer le monde virtuel et réel. p>
Influence sur le secteur technologique
En tant que PDG de Facebook, Mark Zuckerberg a une influence considérable sur le secteur technologique, à travers des aspects tels que :- La création et le développement de produits et de services innovants : Mark Zuckerberg est à l’origine de la création et du développement de Facebook, qui est le réseau social le plus populaire et le plus consulté au monde. Il est aussi à l’origine de l’acquisition et du développement de produits et de services innovants, comme WhatsApp, Instagram, Messenger, Oculus, Workplace, Portal, Novi ou Diem. Il est aussi à l’origine du lancement et du développement de Meta, qui est la nouvelle identité de Facebook, et qui vise à créer le metaverse, un univers virtuel partagé et immersif. – La promotion et la diffusion de la culture et des valeurs de la Silicon Valley : Mark Zuckerberg est l’un des représentants et des symboles de la culture et des valeurs de la Silicon Valley, qui sont basées sur l’entrepreneuriat, l’innovation, la disruption, la croissance, la compétition, la liberté, l’optimisme, le pragmatisme et le mérite. Il est aussi l’un des promoteurs et des diffuseurs de cette culture et de ces valeurs, à travers ses discours, ses actions, ses initiatives, ses partenariats ou ses investissements. – L’inspiration et le soutien de la communauté des entrepreneurs et des développeurs : Mark Zuckerberg est une source d’inspiration et de soutien pour la communauté des entrepreneurs et des développeurs, qui voient en lui un modèle de réussite, de créativité, de leadership et de vision. Il partage son expérience, ses conseils, ses leçons et ses perspectives avec cette communauté, à travers des conférences, des interviews, des podcasts, des livres ou des réseaux sociaux. Il soutient aussi cette communauté, à travers des programmes, des fonds, des plateformes ou des réseaux, qui visent à encourager, à accompagner, à former, à financer ou à connecter les entrepreneurs et les développeurs. p>
Autres initiatives professionnelles
En plus de son rôle de PDG de Facebook, Mark Zuckerberg s’implique dans d’autres initiatives professionnelles, qui visent à avoir un impact positif sur le monde, à travers la philanthropie, l’éducation, la santé, la technologie ou l’innovation. Dans cette section, nous vous présentons trois de ces initiatives : le projet Internet.org, la Chan Zuckerberg Initiative et les investissements dans la technologie émergente.
Projet Internet.org
Le projet Internet.org est une initiative lancée par Mark Zuckerberg en 2013, en partenariat avec d’autres entreprises technologiques, comme Samsung, Ericsson, Nokia, Opera Software ou Qualcomm. Il s’agit d’un projet qui vise à fournir un accès à internet gratuit ou à faible coût aux populations des pays en développement, qui sont souvent privées de ce service essentiel. Le projet repose sur plusieurs moyens, comme le déploiement de drones, de satellites, de ballons ou de lasers, qui permettent de transmettre des signaux internet dans les zones reculées ou difficiles d’accès. Le projet propose aussi une application mobile, qui donne accès à des services de base, comme la messagerie, les réseaux sociaux, la météo, la santé ou l’éducation. ]
Le projet Internet.org a pour objectif de connecter les deux tiers de la population mondiale qui n’ont pas accès à internet, et de leur offrir les opportunités et les bénéfices que ce service peut apporter, comme l’information, la communication, le divertissement, l’emploi, le commerce ou la démocratie. Le projet a déjà été lancé dans plus de 60 pays, et a permis de connecter plus de 100 millions de personnes. Le projet est soutenu par de nombreux acteurs, comme les gouvernements, les opérateurs téléphoniques, les organisations non gouvernementales ou les universités. ]
Chan Zuckerberg Initiative
La Chan Zuckerberg Initiative est une organisation philanthropique créée par Mark Zuckerberg et son épouse Priscilla Chan en 2015, à l’occasion de la naissance de leur première fille, Maxima. Il s’agit d’une organisation à but non lucratif, qui utilise les fonds provenant de la donation de 99% des actions de Facebook détenues par le couple, soit environ 45 milliards de dollars. L’organisation a pour mission de faire avancer le potentiel humain et de promouvoir l’égalité des chances, en se concentrant sur trois domaines principaux : la science, l’éducation et la justice. ]
L’organisation finance et soutient des projets innovants et ambitieux, qui visent à résoudre les grands défis de l’humanité, comme la prévention et le traitement des maladies, l’amélioration de l’apprentissage et du développement des enfants, la protection des droits et des libertés des personnes, ou encore la promotion de la coopération et de la paix. L’organisation s’appuie sur une approche interdisciplinaire, qui combine la recherche, la technologie, la politique, le plaidoyer et le partenariat. L’organisation a déjà lancé ou soutenu plusieurs initiatives, comme le Biohub, qui réunit des chercheurs en biologie et en médecine, le Primary School, qui propose un modèle d’éducation intégrée, ou le Justice and Opportunity Fund, qui soutient les réformes du système judiciaire et carcéral. p>
Investissements dans la technologie émergente
Mark Zuckerberg est également un investisseur actif dans le domaine de la technologie émergente, qui regroupe les technologies qui sont en phase de développement ou d’expérimentation, et qui ont le potentiel de transformer le monde dans un futur proche. Il s’intéresse notamment aux domaines de la réalité virtuelle, de la réalité augmentée, de l’intelligence artificielle, de la blockchain, du spatial ou de la neurotechnologie. Il investit dans des start-ups, des fonds, des laboratoires ou des plateformes, qui développent ou utilisent ces technologies, soit directement, soit via sa société Meta, soit via sa fondation Chan Zuckerberg Initiative. p>Mark Zuckerberg investit dans la technologie émergente pour plusieurs raisons, comme la curiosité, la passion, la vision, le défi ou le profit. Il cherche à découvrir et à soutenir les innovations qui peuvent avoir un impact positif sur la société, mais aussi à anticiper et à prévenir les risques ou les menaces que ces technologies peuvent engendrer. Il cherche aussi à se positionner comme un leader et un acteur majeur du secteur technologique, en étant à la pointe des tendances et des opportunités. Parmi les exemples d’investissements de Mark Zuckerberg dans la technologie émergente, on peut citer Asana, une plateforme de gestion de projet, Breakthrough Starshot, un projet de voyage interstellaire, Neuralink, une entreprise de neurotechnologie, ou Andela, une plateforme de formation et de recrutement de développeurs africains. p>
Reconnaissance et distinction
Mark Zuckerberg est l’une des personnalités les plus reconnues et les plus distinguées du monde, du fait de sa réussite professionnelle, de sa fortune personnelle, de son engagement philanthropique et de son influence culturelle. Dans cette section, nous vous présentons les principaux éléments de reconnaissance et de distinction de Mark Zuckerberg, à travers trois aspects : sa fortune, ses récompenses et honneurs, et son influence culturelle.
Fortune de Mark Zuckerberg
Mark Zuckerberg est l’un des hommes les plus riches du monde, grâce à sa participation majoritaire dans Facebook, qui est l’une des entreprises les plus valorisées du marché. Selon le classement Forbes, il se situe au 5e rang mondial des milliardaires, avec une fortune estimée à 121,6 milliards de dollars en novembre 2021 ]. Il a dépassé des personnalités comme Warren Buffett, Larry Page ou Sergey Brin, et se rapproche de Jeff Bezos, Elon Musk, Bernard Arnault ou Bill Gates. Sa fortune a connu une forte croissance ces dernières années, malgré les fluctuations du cours de l’action de Facebook, qui dépendent des résultats financiers, des scandales ou des régulations. Il a aussi diversifié ses sources de revenus, en investissant dans d’autres secteurs, comme la technologie, l’immobilier, l’art ou la presse. ]
Récompenses et honneurs
Mark Zuckerberg a reçu de nombreuses récompenses et honneurs, qui témoignent de son talent, de son innovation, de son leadership et de son impact. Parmi les plus prestigieux, on peut citer :- Le titre de personnalité de l’année du magazine Time en 2010, qui le décrit comme le créateur d’un nouveau système social qui connecte près d’un dixième de l’humanité ].- Le doctorat honoris causa de l’université Harvard en 2017, qui reconnaît son parcours exceptionnel et son influence sur le monde, malgré son abandon des études en 2004 – Le prix Axel Springer pour l’innovation et l’entrepreneuriat en 2016, qui récompense son esprit visionnaire et sa capacité à transformer le monde grâce à la technologie[^- Le prix Breakthrough Prize en mathématiques en 2014, qu’il a cofondé avec d’autres personnalités du secteur technologique, et qui vise à célébrer les meilleurs chercheurs dans les domaines des sciences fondamentales
Influence culturelle
Mark Zuckerberg a une influence culturelle considérable, qui dépasse le cadre du secteur technologique. Il est devenu une source d’inspiration, de fascination, de critique ou de parodie, pour de nombreux artistes, créateurs, médias ou publics. Parmi les exemples les plus marquants, on peut citer :- Le film The Social Network, réalisé par David Fincher en 2010, qui raconte la création de Facebook et les conflits qui ont opposé Mark Zuckerberg à ses associés, ses concurrents ou ses détracteurs. Le film a été un succès critique et commercial, et a remporté trois Oscars, dont celui du meilleur scénario adapté – Le livre The Facebook Effect, écrit par David Kirkpatrick en 2010, qui retrace l’histoire de Facebook et de Mark Zuckerberg, en se basant sur des interviews exclusives et des documents inédits. Le livre offre une analyse approfondie et nuancée du phénomène Facebook, de ses origines, de son fonctionnement, de ses enjeux et de ses perspectives – Le personnage de Mark Zuckerberg, interprété par Andy Samberg, dans l’émission humoristique Saturday Night Live en 2011. Le sketch met en scène une rencontre entre le vrai Mark Zuckerberg et son imitateur, qui se moque de son attitude, de son discours, de son style vestimentaire ou de son rire. Le sketch joue sur le contraste entre le sérieux du créateur de Facebook et le ridicule de son parodiste
Controverses et problèmes judiciaires
Mark Zuckerberg n’est pas seulement un entrepreneur à succès, il est aussi un personnage controversé et confronté à de nombreux problèmes judiciaires. En effet, son entreprise, Facebook, est régulièrement accusée de violer la vie privée et les données de ses utilisateurs, de pratiquer un monopole abusif, et d’avoir une influence néfaste sur la société et la politique. Dans cette section, nous vous présentons les principales controverses et les principaux problèmes judiciaires auxquels Mark Zuckerberg a dû faire face, à travers trois aspects : les questions de confidentialité et de données utilisateur, les accusations de monopole, et les critiques sociales et politiques.
Questions de confidentialité et de données utilisateur
L’un des principaux reproches faits à Mark Zuckerberg et à Facebook concerne la façon dont ils collectent, utilisent et partagent les données personnelles de leurs utilisateurs. Ces données sont en effet la principale source de revenus de Facebook, qui les monétise auprès des annonceurs, mais aussi la principale source de risques, car elles peuvent être détournées, piratées, ou utilisées à des fins malveillantes. Parmi les exemples les plus marquants de ces problèmes, on peut citer :- Le scandale Cambridge Analytica, qui a éclaté en 2018, et qui a révélé que la société britannique du même nom avait accédé aux données de 87 millions d’utilisateurs de Facebook, sans leur consentement, pour les utiliser à des fins de ciblage politique, notamment lors de la campagne présidentielle américaine de 2016 ou du référendum sur le Brexit. Ce scandale a provoqué un tollé mondial, et a conduit à des enquêtes, des plaintes, des amendes, et des auditions de Mark Zuckerberg devant le Congrès américain et le Parlement européen. ]- Le piratage de 50 millions de comptes, qui a eu lieu en 2018, et qui a permis à des hackers d’exploiter une faille de sécurité dans le code de Facebook, et d’accéder aux informations personnelles et aux activités des utilisateurs. Ce piratage a mis en évidence les vulnérabilités du système de Facebook, et a obligé l’entreprise à renforcer ses mesures de protection, et à informer les utilisateurs concernés. ]- La fuite de 533 millions de données, qui a été révélée en 2021, et qui a consisté en la publication sur un forum en ligne des données personnelles de 533 millions d’utilisateurs de Facebook, dont leur nom, leur numéro de téléphone, leur adresse email, leur date de naissance, ou leur statut marital. Ces données provenaient d’un vol survenu en 2019, et qui avait été corrigé par Facebook, mais qui n’avait pas été signalé aux utilisateurs. Cette fuite a exposé les utilisateurs à des risques de spam, de phishing, ou d’usurpation d’identité. ]
Accusations de monopole
Un autre reproche fait à Mark Zuckerberg et à Facebook concerne leur position dominante sur le marché des réseaux sociaux, qui leur confère un pouvoir excessif et qui nuit à la concurrence et à l’innovation. Facebook est en effet accusé de pratiquer des pratiques anticoncurrentielles, comme l’acquisition de concurrents potentiels, comme Instagram ou WhatsApp, ou la copie de fonctionnalités innovantes, comme les stories ou les reels. Facebook est aussi accusé de profiter de son réseau d’utilisateurs, de ses données, et de sa plateforme publicitaire, pour imposer ses propres services et évincer les autres acteurs. Parmi les exemples les plus marquants de ces accusations, on peut citer :- La plainte déposée par la Federal Trade Commission (FTC) et 46 États américains en 2020, qui vise à faire annuler les acquisitions d’Instagram et de WhatsApp par Facebook, et à empêcher Facebook de racheter d’autres entreprises qui menacent son monopole. Cette plainte s’appuie sur des documents internes de Facebook, qui montrent que Mark Zuckerberg a racheté ces entreprises pour éliminer la concurrence, et non pour améliorer le service aux utilisateurs. ]- L’enquête ouverte par la Commission européenne en 2020, qui porte sur les pratiques de Facebook en matière de collecte et d’utilisation des données des utilisateurs, notamment pour alimenter sa plateforme publicitaire. Cette enquête vise à déterminer si Facebook a enfreint les règles de concurrence de l’Union européenne, en empêchant l’accès aux données par d’autres services, ou en utilisant les données pour avantager ses propres services. ]- Le rapport publié par le Parlement britannique en 2019, qui accuse Facebook d’agir comme un « gangster numérique », qui viole les lois et les droits des utilisateurs, et qui échappe à la régulation et à la responsabilité. Ce rapport appelle à une réforme législative, qui limiterait le pouvoir de Facebook, et qui garantirait la transparence, la protection des données, et la concurrence loyale. p>
Critiques sociales et politiques
Un dernier reproche fait à Mark Zuckerberg et à Facebook concerne leur influence sociale et politique, qui peut avoir des effets négatifs sur la société et la démocratie. Facebook est en effet accusé de diffuser des contenus nuisibles, comme des fausses informations, des discours de haine, des appels à la violence, ou des ingérences étrangères, qui peuvent manipuler l’opinion publique, attiser les divisions, ou perturber les élections. Facebook est aussi accusé de ne pas modérer suffisamment ces contenus, ou de le faire de manière arbitraire ou partiale, en fonction de ses intérêts ou de ses biais. Parmi les exemples les plus marquants de ces critiques, on peut citer :- Le rôle de Facebook dans l’insurrection du Capitole, qui a eu lieu le 6 janvier 2021, et qui a été menée par des partisans de Donald Trump, qui contestaient les résultats de l’élection présidentielle américaine. Facebook a été critiqué pour avoir permis la diffusion de messages incitant à la violence, à la révolte, ou à la conspiration, sur sa plateforme, et pour avoir tardé à réagir face à la situation. Facebook a fini par suspendre indéfiniment le compte de Donald Trump, mais cette décision a été contestée par certains, qui y ont vu une atteinte à la liberté d’expression. – Le boycott de Facebook par des annonceurs, qui a eu lieu en 2020, et qui a été initié par le mouvement Stop Hate for Profit, qui regroupe des organisations de défense des droits civiques. Ce mouvement a appelé les annonceurs à cesser de diffuser des publicités sur Facebook, pour protester contre le laxisme de la plateforme face aux contenus racistes, antisémites, homophobes, ou xénophobes, qui se multiplient sur le réseau social. Ce boycott a été suivi par plus de 1 000 annonceurs, dont des grandes marques comme Coca-Cola, Unilever, ou Starbucks. – La polémique autour du projet Oversight Board, qui a été lancé par Facebook en 2020, et qui consiste en un comité indépendant de 20 experts, chargés de trancher les litiges relatifs à la modération des contenus sur la plateforme. Ce projet a été présenté par Mark Zuckerberg comme une façon de déléguer la responsabilité des décisions difficiles, et de garantir le respect des principes de liberté d’expression et de droits humains. Mais ce projet a aussi été critiqué par certains, qui y ont vu une tentative de se soustraire à la régulation des autorités, ou une façade qui ne résout pas les problèmes de fond de Facebook.[^9>
