Optimisez le suivi de votre site grâce à Google Analytics 4

Qu’est-ce que Google Analytics 4 ?

Google Analytics 4 est le nouveau type de propriété proposé par Google Analytics, qui remplace progressivement les propriétés Universal Analytics. Google Analytics 4 a été conçu pour répondre aux évolutions du web et des comportements des utilisateurs, en proposant une approche basée sur les événements plutôt que sur les sessions.

Un événement est toute action ou information que vous souhaitez mesurer sur votre site web ou votre application, comme une vue de page, un clic sur un bouton, une inscription à une newsletter, une conversion, etc. Google Analytics 4 collecte automatiquement certains événements, comme les vues de page ou le défilement, mais vous pouvez également créer vos propres événements personnalisés pour suivre les interactions qui sont importantes pour votre activité.

Google Analytics 4 vous offre également de nouvelles possibilités pour analyser vos données et optimiser vos campagnes. Par exemple :

• Vous pouvez collecter des données sans cookie, en utilisant le paramètre d’autorisation du consentement des utilisateurs.
• Vous pouvez bénéficier du machine learning de Google, qui vous permet d’obtenir des insights automatiques, des prédictions et des recommandations.
• Vous pouvez intégrer directement Google Analytics 4 avec les plateformes média de Google, comme Google Ads ou Google Search Console, pour mesurer l’efficacité de vos actions marketing.
• Vous pouvez utiliser un modèle de données unifié pour vos sites web et vos applications, ce qui vous permet d’avoir une vision plus complète du parcours client.

Comment passer à Google Analytics 4 ?

Si vous utilisez déjà Google Analytics pour mesurer votre site web ou votre application, vous pouvez facilement passer à Google Analytics 4 en utilisant l’assistant de configuration. Celui-ci va créer une nouvelle propriété Google Analytics 4 à côté de votre propriété Universal Analytics existante, et va configurer le code de suivi nécessaire pour collecter les données. Vous pourrez ainsi continuer à utiliser votre propriété Universal Analytics tout en commençant à collecter des données avec Google Analytics 4.

Pour créer une nouvelle propriété Google Analytics 4, suivez ces étapes :

1. Connectez-vous à votre compte Google Analytics et accédez à la section Admin.
2. Sous Propriété, cliquez sur Créer une propriété.
3. Sélectionnez Site web et/ou Application comme type de flux de données.
4. Nommez votre propriété et renseignez les informations demandées.
5. Cliquez sur Créer.

Vous obtiendrez alors un code de suivi à installer sur votre site web ou votre application, selon le type de flux de données choisi. Vous pouvez également utiliser Google Tag Manager pour installer le code de suivi plus facilement.

Si vous utilisez un CMS (Content Management System) comme WordPress, Wix, Drupal, Squarespace, etc., vous pouvez également ajouter Google Analytics 4 à votre site web en utilisant le plugin ou l’extension correspondant à votre plateforme.

Comment configurer les événements dans Google Analytics 4 ?

Les événements sont au cœur du fonctionnement de Google Analytics 4. Ils vous permettent de mesurer les interactions des utilisateurs avec votre site web ou votre application, et d’obtenir des informations sur leur comportement, leur engagement et leur conversion.

Google Analytics 4 collecte automatiquement certains événements, comme les vues de page, le défilement, les clics sur les liens sortants, les téléchargements de fichiers, etc. Vous pouvez consulter la liste complète des événements automatiques sur cette page.

Vous pouvez également créer vos propres événements personnalisés, pour suivre les actions qui sont spécifiques à votre activité, comme l’ajout d’un produit au panier, la soumission d’un formulaire, le visionnage d’une vidéo, etc. Vous pouvez créer des événements personnalisés de deux manières :

• En utilisant l’interface de Google Analytics 4, qui vous permet de définir des événements basés sur des règles ou des expressions régulières. Par exemple, vous pouvez créer un événement qui se déclenche lorsque l’utilisateur clique sur un élément dont l’ID contient “newsletter”.
• En utilisant le code de suivi ou Google Tag Manager, qui vous permet d’envoyer des événements personnalisés avec des paramètres supplémentaires. Par exemple, vous pouvez envoyer un événement avec le nom du produit, le prix et la catégorie lorsqu’un utilisateur ajoute un produit au panier.

Pour créer des événements personnalisés dans Google Analytics 4, suivez ces étapes :

1. Connectez-vous à votre compte Google Analytics et accédez à votre propriété Google Analytics 4.
2. Cliquez sur Tous les événements dans le menu de gauche.
3. Cliquez sur Créer un événement.
4. Choisissez la méthode de création de l’événement : par règle ou par code.
5. Nommez votre événement et définissez les conditions ou les paramètres qui le déclenchent.
6. Cliquez sur Enregistrer.

Vous pourrez ensuite consulter les données relatives à vos événements personnalisés dans les rapports de Google Analytics 4, ou créer vos propres rapports personnalisés en utilisant l’outil d’analyse.

Comment analyser les données dans Google Analytics 4 ?

Google Analytics 4 vous propose une nouvelle interface pour consulter et analyser vos données. Vous trouverez différents types de rapports dans le menu de gauche, qui vous permettent d’accéder à des informations sur vos utilisateurs, vos sources de trafic, vos conversions, vos revenus, etc.

Voici quelques exemples de rapports que vous pouvez utiliser dans Google Analytics 4 :

• Le rapport Vue d’ensemble du cycle de vie, qui vous donne une vision globale du parcours client, depuis l’acquisition jusqu’à la fidélisation.
• Le rapport Exploration des utilisateurs, qui vous permet de segmenter vos utilisateurs selon différents critères et d’analyser leur comportement individuel.
• Le rapport Analyse du site web/app, qui vous permet de mesurer les performances de vos pages ou de vos écrans, et d’identifier les points d’amélioration.
• Le rapport Insights et recommandations, qui vous fournit des suggestions basées sur le machine learning pour optimiser votre site web ou votre application.

Vous pouvez également créer vos propres rapports personnalisés en utilisant l’outil d’analyse, qui vous permet de choisir les dimensions, les mesures et les filtres que vous souhaitez afficher. Vous pouvez également utiliser des techniques avancées comme les cohortes, les entonnoirs ou les chemins pour analyser plus en profondeur vos données.

• Vérifiez que votre code de suivi est correctement installé et fonctionnel. Vous pouvez utiliser l’extension Google Tag Assistant pour Chrome ou l’outil Assistant au débogage dans Google Analytics 4 pour tester votre code.
• Configurez vos objectifs et vos audiences dans Google Analytics 4. Les objectifs sont les actions que vous souhaitez que vos utilisateurs réalisent sur votre site web ou votre application, comme une inscription, un achat, un téléchargement, etc. Les audiences sont les segments d’utilisateurs que vous souhaitez cibler ou suivre, comme les utilisateurs qui ont visité une page spécifique, qui ont effectué un achat, qui sont revenus sur votre site web ou votre application, etc. Vous pouvez créer des objectifs et des audiences dans Google Analytics 4 en utilisant les événements que vous avez configurés.
• Utilisez les intégrations avec les plateformes média de Google, comme Google Ads ou Google Search Console, pour mesurer l’impact de vos actions marketing sur votre site web ou votre application. Vous pouvez lier votre propriété Google Analytics 4 avec ces plateformes pour importer des données comme les clics, les impressions, les coûts, les conversions, etc. Vous pourrez ainsi optimiser vos campagnes et votre retour sur investissement.
• Exploitez le machine learning de Google pour obtenir des insights automatiques, des prédictions et des recommandations. Google Analytics 4 utilise le machine learning pour analyser vos données et vous fournir des informations utiles, comme le taux de rebond prévu, le chiffre d’affaires potentiel, les opportunités d’optimisation, etc. Vous pouvez consulter ces informations dans le rapport Insights et recommandations, ou dans les autres rapports de Google Analytics 4.

En conclusion, Google Analytics 4 est un outil puissant et innovant qui vous permet de collecter et d’analyser les données de vos sites web et de vos applications. Avec Google Analytics 4, vous pouvez optimiser votre tracking et profiter de nouvelles fonctionnalités, telles que la collecte sans cookie, le machine learning ou les intégrations directes avec les plateformes média. Nous vous conseillons de passer à Google Analytics 4 dès maintenant pour bénéficier de ces avantages et préparer l’avenir de la mesure d’audience.