Le SEO est le principal canal d’acquisition de trafic pour les sites e-commerce aujourd’hui. La recherche organique à elle seule permettrait de générer presque 9 fois plus de clics que les publicités payantes comme celles issues d’Adwords par exemple. Comme n’importe quel e-commerçant, votre principal défi consiste à attirer plus de trafic sur votre e-shop sans pour autant devoir investir des millions en SEM ou SMO. Mais comment optimiser le référencement de votre site e-commerce ? Quelles sont les bonnes pratiques à adopter ? Quels sont les pièges à éviter ? Dans cet article, nous allons vous révéler les secrets du SEO pour réussir son e-commerce.
1. Réalisez une recherche de mots-clés performante
La première étape du SEO pour un site e-commerce est de réaliser une recherche de mots-clés efficace. Il s’agit d’identifier les termes que vos clients potentiels utilisent pour rechercher vos produits ou services sur les moteurs de recherche. Votre objectif est de vous positionner sur des mots-clés pertinents, c’est-à-dire qui correspondent à l’intention d’achat de vos prospects, qui ont un volume de recherche suffisant et qui ne sont pas trop concurrentiels.
1.1. Utilisez des outils adaptés
Pour trouver les meilleurs mots-clés pour votre site e-commerce, vous pouvez utiliser des outils tels que Google Keyword Planner, Keyword Tool Dominator ou encore Ahrefs. Ces outils vous permettent de découvrir des idées de mots-clés à partir d’un terme générique, d’analyser la difficulté et le potentiel de trafic de chaque mot-clé, et de connaître les mots-clés utilisés par vos concurrents.
1.2. Ciblez des mots-clés longue traîne
Les mots-clés longue traîne sont des expressions composées de plusieurs mots qui sont plus spécifiques et moins recherchées que les mots-clés génériques. Par exemple, “chaussures” est un mot-clé générique, tandis que “chaussures homme cuir noir” est un mot-clé longue traîne. Les mots-clés longue traîne présentent plusieurs avantages pour votre site e-commerce :
- Ils sont moins concurrentiels et donc plus faciles à se positionner.
- Ils correspondent à des requêtes plus précises et donc à une intention d’achat plus forte.
- Ils permettent de mieux cibler votre audience et donc d’augmenter votre taux de conversion.
Pour trouver des mots-clés longue traîne, vous pouvez utiliser des outils comme Answer The Public, Ubersuggest ou encore Lsi Graph. Ces outils vous aident à trouver des variations et des questions liées à vos mots-clés principaux.
2. Optimisez vos pages produits
Les pages produits sont les pages les plus importantes de votre site e-commerce. Elles doivent être optimisées pour le SEO afin d’attirer du trafic qualifié et de convaincre les visiteurs d’acheter vos produits. Voici les éléments à optimiser sur vos pages produits :
2.1. Le titre
Le titre est l’élément le plus visible et le plus important de votre page produit. Il doit contenir le mot-clé principal que vous visez, ainsi que des informations pertinentes sur le produit, comme la marque, le modèle, la couleur, la taille, etc. Le titre doit être unique, accrocheur et informatif. Par exemple, pour une page produit qui vend des chaussures homme cuir noir, un bon titre serait : “Chaussures homme cuir noir – Modèle Derby – Marque X”.
2.2. La méta description
La méta description est le texte qui apparaît sous le titre dans les résultats de recherche. Elle doit résumer le contenu de la page produit et inciter les internautes à cliquer sur votre lien. La méta description doit contenir le mot-clé principal, ainsi qu’un appel à l’action et un avantage concurrentiel. Par exemple, pour la même page produit que précédemment, une bonne méta description serait : “Découvrez nos chaussures homme en cuir noir de qualité, fabriquées en France. Livraison gratuite et rapide. Commandez dès maintenant !”.
2.3. Le contenu
Le contenu de votre page produit doit décrire les caractéristiques, les bénéfices et les avantages de votre produit. Il doit être rédigé de manière à répondre aux questions et aux objections de vos prospects, tout en utilisant un langage simple, clair et persuasif. Le contenu doit également intégrer des mots-clés secondaires et des mots-clés de longue traîne, afin d’optimiser le référencement naturel de votre page produit. Le contenu doit être unique, original et suffisamment long pour couvrir tous les aspects du produit.
2.4. Les images
Les images sont essentielles pour illustrer votre produit et donner envie aux visiteurs de l’acheter. Elles doivent être de bonne qualité, bien éclairées et montrer le produit sous différents angles. Les images doivent également être optimisées pour le SEO, en utilisant des noms de fichiers explicites, des balises alt descriptives et un format adapté au web.
3. Améliorez l’expérience utilisateur
L’expérience utilisateur (UX) est un facteur clé pour le succès de votre site e-commerce. Elle désigne la perception et le ressenti des internautes lorsqu’ils naviguent sur votre site. Une bonne expérience utilisateur permet de fidéliser vos clients, d’augmenter votre taux de conversion et d’améliorer votre référencement naturel. Voici les éléments à améliorer pour offrir une meilleure expérience utilisateur :
3.1. La vitesse de chargement
La vitesse de chargement est le temps qu’il faut à votre site pour s’afficher complètement sur l’écran des internautes. C’est un critère essentiel pour l’expérience utilisateur, car les internautes sont impatients et n’aiment pas attendre. Selon une étude de Google, 53% des internautes quittent un site mobile si le chargement prend plus de 3 secondes. Pour améliorer la vitesse de chargement de votre site e-commerce, vous pouvez utiliser des outils comme Google PageSpeed Insights, GTMetrix ou encore Pingdom. Ces outils vous permettent d’analyser la performance de votre site et de vous donner des recommandations pour l’optimiser.
3.2. La navigation
La navigation est la façon dont les internautes se déplacent sur votre site e-commerce. Elle doit être simple, intuitive et cohérente, afin de faciliter la recherche et la découverte des produits. Pour améliorer la navigation sur votre site e-commerce, vous pouvez utiliser les éléments suivants :
- Un menu principal clair et visible, qui regroupe les principales catégories de produits.
- Un méga-menu qui affiche les sous-catégories et les marques lorsque l’internaute passe sa souris sur une catégorie.
- Un fil d’Ariane qui indique la position de l’internaute sur le site et lui permet de revenir en arrière facilement.
- Un moteur de recherche interne qui permet aux internautes de trouver rapidement le produit qu’ils cherchent.
- Des filtres et des tris qui permettent aux internautes d’affiner leur recherche selon leurs critères.
- Des suggestions de produits similaires ou complémentaires qui incitent les internautes à découvrir d’autres produits et à augmenter leur panier moyen.
3.3. Le design
Le design est l’aspect visuel de votre site e-commerce. Il doit être attrayant, professionnel et cohérent avec votre image de marque. Le design doit également être adapté aux différents supports et résolutions, notamment aux mobiles, qui représentent une part croissante du trafic e-commerce. Pour améliorer le design de votre site e-commerce, vous pouvez utiliser les principes suivants :
- Utilisez une palette de couleurs harmonieuse et contrastée, qui met en valeur vos produits et vos boutons d’action.
- Utilisez des polices lisibles et hiérarchisées, qui facilitent la lecture et la compréhension de votre contenu.
- Utilisez des espaces blancs pour aérer votre site et éviter la surcharge visuelle.
- Utilisez des icônes et des pictogrammes pour illustrer vos points forts et vos garanties.
- Utilisez un design responsive, qui s’adapte automatiquement à la taille de l’écran des internautes.
4. Déployez une stratégie de content marketing adaptée à un site e-commerce
Le content marketing est une stratégie qui consiste à créer et à diffuser du contenu de qualité, utile et pertinent pour votre audience. Le content marketing vous permet de vous positionner comme un expert dans votre domaine, de fidéliser vos clients, de générer du trafic et des leads, et d’améliorer votre référencement naturel. Voici les éléments à mettre en place pour déployer une stratégie de content marketing adaptée à un site e-commerce :
4.1. Créez un blog
Un blog est un excellent moyen de créer du contenu pour votre site e-commerce. Vous pouvez y publier des articles sur des sujets liés à votre activité, comme des conseils, des astuces, des tendances, des témoignages, des études de cas, etc. Un blog vous permet de :
- Attirer du trafic sur votre site grâce à des mots-clés longue traîne.
- Démontrer votre expertise et votre crédibilité dans votre domaine.
- Éduquer vos prospects et les accompagner dans leur parcours d’achat.
- Fidéliser vos clients en leur apportant de la valeur ajoutée.
- Générer des backlinks vers votre site grâce au partage de vos articles.
Pour créer un blog efficace pour votre site e-commerce, vous devez :
- Définir votre ligne éditoriale et vos objectifs.
- Réaliser un calendrier éditorial avec les sujets et les dates de publication.
- Rédiger des articles originaux, optimisés pour le SEO et adaptés à votre cible.
- Promouvoir vos articles sur les réseaux sociaux, les newsletters et les forums.
- Analyser les performances de vos articles et les optimiser si besoin.
4.2. Créez des vidéos
Les vidéos sont un format de contenu très apprécié par les internautes. Elles permettent de capter l’attention, de transmettre des émotions et de démontrer la valeur de vos produits. Les vidéos peuvent être diffusées sur votre site e-commerce, mais aussi sur des plateformes comme YouTube, Vimeo ou encore TikTok. Les vidéos vous permettent de :
- Augmenter le temps passé sur votre site et réduire le taux de rebond.
- Améliorer le taux de conversion en montrant le fonctionnement ou l’utilisation de vos produits.
- Gagner la confiance de vos prospects en leur montrant les avis ou les témoignages de vos clients.
- Renforcer votre image de marque en racontant votre histoire ou vos valeurs.
- Booster votre visibilité sur les moteurs de recherche grâce aux rich snippets.
Pour créer des vidéos efficaces pour votre site e-commerce, vous devez :
- Définir votre stratégie vidéo et vos objectifs.
- Choisir le type de vidéo adapté à votre message et à votre audience.
- Réaliser un scénario et un storyboard pour structurer votre vidéo.
- Enregistrer et monter votre vidéo avec du matériel et des logiciels de qualité.
- Optimiser votre vidéo pour le SEO en utilisant des mots-clés, des titres, des descriptions et des balises.
- Diffuser votre vidéo sur les canaux appropriés et la partager avec votre communauté.
5. Conclusion
Pour conclure, le SEO est un levier indispensable pour réussir son e-commerce. Il vous permet d’attirer du trafic qualifié, de convertir vos visiteurs en clients, et de fidéliser votre audience. Pour optimiser le référencement de votre site e-commerce, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Réaliser une recherche de mots-clés performante.
- Optimiser vos pages produits.
- Améliorer l’expérience utilisateur.
- Déployer une stratégie de content marketing adaptée à un site e-commerce.
