Vous cherchez à booster votre visibilité et votre engagement sur les réseaux sociaux ? Vous voulez créer du contenu authentique et attractif pour votre marque ? Alors vous devriez vous intéresser aux vidéos UGC !
UGC, quésaco ? Il s’agit de l’acronyme de User-Generated Content, c’est-à-dire le contenu généré par les utilisateurs. Il s’agit de tout type de contenu (photos, vidéos, témoignages, avis, etc.) qui est créé et publié par les consommateurs d’une marque, plutôt que par la marque elle-même.
Les vidéos UGC sont particulièrement efficaces pour renforcer la confiance et la fidélité des clients, car elles montrent une image plus authentique et transparente de la marque. Elles sont aussi plus susceptibles de générer des conversions, car elles font office de preuve sociale et de recommandation.
Mais comment créer des vidéos UGC qui cartonnent ? Quels sont les formats les plus adaptés à votre objectif et à votre cible ? Dans cet article, nous vous présentons 10 formats de vidéos UGC qui ont fait leurs preuves sur les réseaux sociaux. Inspirez-vous de ces exemples réussis et lancez-vous dans la création de contenu généré par les utilisateurs !
1. Le témoignage client
Le témoignage client est un format classique mais indémodable des vidéos UGC. Il consiste à laisser un client exprimer son avis sur un produit ou un service de la marque, en mettant en avant ses bénéfices et sa satisfaction.
Ce format est idéal pour rassurer les prospects et les inciter à passer à l’achat. Il permet aussi de créer un lien émotionnel avec les clients existants, en leur montrant qu’ils font partie d’une communauté.
Un exemple de témoignage client réussi est celui de Glossier, une marque de cosmétiques qui mise sur l’UGC pour promouvoir ses produits. Dans cette vidéo, une cliente raconte comment le produit Boy Brow a changé sa vie et lui a permis d’avoir des sourcils plus fournis et naturels.
2. Le tutoriel
Le tutoriel est un format qui consiste à montrer comment utiliser un produit ou un service de la marque, en donnant des conseils pratiques et des astuces. Il peut être réalisé par un client ou par un influenceur.
Ce format est parfait pour démontrer la valeur ajoutée d’un produit ou d’un service, en montrant son utilisation réelle et ses résultats. Il permet aussi d’éduquer les clients potentiels et de leur donner envie d’essayer le produit ou le service.
Un exemple de tutoriel réussi est celui de IKEA, la célèbre enseigne de meubles et de décoration. Dans cette vidéo, une cliente montre comment elle a transformé sa chambre avec des produits IKEA, en suivant les étapes du catalogue.
3. Le challenge
Le challenge est un format qui consiste à lancer un défi à sa communauté, en rapport avec un produit ou un service de la marque. Il peut s’agir d’un concours, d’un jeu, d’une performance, etc.
Ce format est excellent pour créer du buzz et augmenter la notoriété de la marque. Il permet aussi d’engager les utilisateurs et de les inciter à créer du contenu UGC à leur tour.
Un exemple de challenge réussi est celui de Netflix, le géant du streaming vidéo. Dans cette vidéo, la marque invite ses abonnés à reproduire une scène culte de la série La Casa de Papel, en portant le masque et la combinaison rouge des braqueurs.
4. Le haul
Le haul est un format qui consiste à présenter les produits qu’on a achetés ou reçus d’une marque, en donnant son avis et ses impressions. Il peut être réalisé par un client ou par un influenceur.
Ce format est idéal pour faire découvrir les produits de la marque et susciter l’intérêt des spectateurs. Il permet aussi de créer du contenu varié et divertissant, en jouant sur la curiosité et l’effet de surprise.
Un exemple de haul réussi est celui de Sephora, la chaîne de magasins spécialisée dans les produits de beauté. Dans cette vidéo, une cliente montre les produits qu’elle a achetés pendant les soldes, en expliquant pourquoi elle les a choisis et comment elle les utilise.
5. Le before/after
Le before/after est un format qui consiste à montrer le résultat d’un produit ou d’un service de la marque, en comparant l’avant et l’après. Il peut être réalisé par un client ou par un influenceur.
Ce format est parfait pour prouver l’efficacité d’un produit ou d’un service, en montrant son impact visuel et concret. Il permet aussi de créer du contenu contrasté et captivant, en jouant sur le changement et la transformation.
Un exemple de before/after réussi est celui de HelloFresh, le service de livraison de repas à domicile. Dans cette vidéo, une cliente montre comment elle a préparé un plat avec les ingrédients et les instructions fournis par HelloFresh, en comparant le résultat avec la photo du menu.
6. Le remix
Le remix est un format qui consiste à reprendre un contenu existant (une chanson, une vidéo, une image, etc.) et à le modifier pour le personnaliser ou le parodier. Il peut être réalisé par un client ou par un influenceur.
Ce format est excellent pour créer du contenu original et créatif, en utilisant des éléments familiers ou populaires. Il permet aussi d’engager les utilisateurs et de les encourager à faire preuve d’humour et d’imagination.
Un exemple de remix réussi est celui de Doritos, la marque de chips tortilla. Dans cette vidéo, un client reprend la chanson “I Want It That Way” des Backstreet Boys, en changeant les paroles pour parler de son amour pour les Doritos.
7. Le behind the scenes
Le behind the scenes est un format qui consiste à montrer les coulisses d’un produit ou d’un service de la marque, en révélant des secrets ou des anecdotes. Il peut être réalisé par un client ou par un influenceur.
Ce format est idéal pour créer du contenu exclusif et intéressant, en partageant des informations inédites ou insolites. Il permet aussi de créer du contenu authentique et transparent, en montrant les aspects humains et réels de la marque.
Un exemple de behind the scenes réussi est celui de Airbnb, le service de location de logements entre particuliers. Dans cette vidéo, un client montre comment il a vécu une expérience unique dans une cabane dans les arbres, en partageant les détails de son séjour et les conseils du propriétaire.
8. Le live
Le live est un format qui consiste à diffuser une vidéo en direct sur une plateforme sociale, en interagissant avec les spectateurs. Il peut être réalisé par un client ou par un influenceur.
Ce format est parfait pour créer du contenu spontané et dynamique, en profit ant de l’effet de direct et de la réactivité des utilisateurs. Il permet aussi de créer du contenu interactif et engageant, en répondant aux questions et aux commentaires des spectateurs.
Un exemple de live réussi est celui de Apple, la marque à la pomme. Dans cette vidéo, un client diffuse en direct son déballage et sa découverte du nouvel iPhone 12, en partageant ses impressions et ses avis avec les spectateurs.
9. Le mashup
Le mashup est un format qui consiste à mélanger plusieurs contenus différents (des chansons, des vidéos, des images, etc.) pour créer un nouveau contenu original et surprenant. Il peut être réalisé par un client ou par un influenceur.
Ce format est excellent pour créer du contenu divertissant et amusant, en utilisant des éléments contrastés ou inattendus. Il permet aussi de créer du contenu créatif et innovant, en explorant de nouvelles possibilités et de nouvelles associations.
Un exemple de mashup réussi est celui de Starbucks, la chaîne de cafés. Dans cette vidéo, un client mélange plusieurs vidéos TikTok qui montrent des recettes secrètes de boissons Starbucks, en créant une compilation gourmande et colorée.
10. Le meme
Le meme est un format qui consiste à utiliser une image, une vidéo ou un texte humoristique et à le détourner pour créer un message drôle ou ironique. Il peut être réalisé par un client ou par un influenceur.
Ce format est idéal pour créer du contenu viral et tendance, en utilisant des éléments populaires ou culturels. Il permet aussi de créer du contenu humoristique et décalé, en jouant sur le second degré et l’autodérision.
Un exemple de meme réussi est celui de Netflix, le géant du streaming vidéo. Dans cette image, la marque utilise une scène du film Titanic pour faire une blague sur le fait que certains abonnés partagent leur mot de passe avec d’autres personnes.
Conclusion
Vous l’avez compris, les vidéos UGC sont un excellent moyen de créer du contenu attractif et authentique pour votre marque. Elles vous permettent de renforcer la confiance et la fidélité de vos clients, d’augmenter votre visibilité et votre engagement sur les réseaux sociaux, et d’améliorer vos taux de conversion.
Mais comment créer des vidéos UGC qui cartonnent ? Quels sont les formats les plus adaptés à votre objectif et à votre cible ? Comment trouver et solliciter les utilisateurs qui vont créer du contenu pour vous ? Comment gérer et diffuser les vidéos UGC que vous recevez ?
Pour répondre à toutes ces questions, vous pouvez faire appel à une agence de user generated content comme Oscar Black. Nous sommes spécialisés dans la création et la gestion de campagnes UGC pour les marques. Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre projet, depuis la définition de votre stratégie UGC jusqu’à l’analyse des résultats.
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