Agence Community Management à Lyon
On propulse vos réseaux sociaux
Vos réseaux sociaux sont actifs sans que vous ayez à vous en soucier. Autant de publications par semaine que vous voulez, on gère tout.
Qu'est-ce que le community management ?
Si vous cherchez à améliorer votre présence en ligne, à fidéliser vos clients et à en conquérir de nouveaux, notre agence de community management peut vous aider efficacement. Le community management est l’art de créer et d’animer des communautés en ligne autour de votre marque ou organisation. En faisant appel à nos services, vous bénéficierez d’avantages considérables :
- Définition d’une stratégie de présence sur les réseaux sociaux adaptée à la cible et aux objectifs du client
- Gestion de l’e-réputation en surveillant et répondant aux commentaires et réclamations, ainsi qu’en valorisant les atouts du client
- Accompagnement dans la création et la diffusion de contenu varié (texte, image, vidéo, podcast…) respectant l’identité de marque du client
- Gain d’abonnés sur vos réseaux sociaux
- Fourniture de rapports et d’analyses détaillés sur les résultats des actions entreprises, en utilisant des indicateurs clés de performance tels que le nombre de fans, le taux d’engagement et le trafic généré.
L’agence dispose d’une équipe de community managers qualifiés et expérimentés qui connaissent parfaitement les codes du web 3.0 et les outils numériques. Ils sont en mesure de s’adapter aux besoins de la marque ainsi qu’aux évolutions du web et de son public cible. À l’écoute de leurs clients, ils se montrent réactifs et créatifs pour offrir des solutions innovantes et efficaces.
Une collaboration basée sur l’humain
Chez Oscar Black, on n’est pas fans des PowerPoints ou des fichiers Excels …
Analyser des stats et des dashboards, c’est un métier. Ainsi, pour que vous puissiez comprendre toutes les subtilités de vos campagnes, nous envoyons chaque semaine une vidéo qui détaille leurs statistiques :
- Quels sont les résultats de la semaine ?
- Quels sont les tests/itérations lancés ?
- Pourquoi est-ce que vous obtennez ces résultats ?
Confiez-nous votre community management
En 2023, votre entreprise n’a pas le choix : vous devez être actifs sur les réseaux sociaux, car vos clients le sont. Cette obligation qui vous ennuie, c’est notre passion.
Laissez-nous la gérer pour vous 🤗
Grâce à notre agence de community management à Lyon, vous allez :
Être actifs
On garantit votre présence sur les réseaux sociaux afin d’entretenir votre communauté
Gagner des abonnés
Votre chargé de compte vous fait gagnez tous les mois entre 500 et 1000 abonnés
Toucher vos clients
Grâce à notre stratégie sur mesure vous êtes sûrs d’attirer de nouveaux clients
Augmenter votre CA
Nous gérons vos contenus, vous augmentez vos conversions et donc votre chiffre d’affaire
Création des visuels pour vos réseaux sociaux
Vous avez besoin de photos et vidéos pour vos réseaux sociaux et vous n’avez pas de studio de créa en interne ? Oscar Black s’occupe de tout.
Ce que va vous apporter notre agence de community manangement à Lyon :
Développez votre branding
Nous créons des visuels cohérents avec l'identité visuelle de votre marque et le ton de votre communauté.
Ils doivent être reconnaissables et mémorables pour vos followers.
Des visuels originaux
Vos visuels doivent être originaux et uniques pour se démarquer dans le flux d'informations des followers.
Ils doivent être créatifs et innovants pour capturer l'attention et encourager le partage
Des informations pertinentes
Les visuels doivent être pertinents pour les followers et en lien avec les centres d'intérêt de ta communauté.
Ils doivent être utiles, informatifs et/ou divertissants pour susciter l'engagement.
Experts en rédaction
Chez Oscar Black, nous avons un don pour les mots. Nous adapterons le ton de votre entreprise et ce que les clients recherchent pour créer le texte publicitaire parfait qui complétera les créations attrayantes.
Ils ont expérimenté la méthode OB !
Plus qu’un prestataire externe, nous devenons un partenaire durable et de confiance pour nos clients.
Un impact concret
Rejoignez les entrepreneurs qui ont propulsé leur projet avec l’agence Oscar Black.
Finalement, c’est eux qui ont le dernier mot sur le fruit de notre collaboration.
Notre méthode pour la gestion de vos réseaux sociaux
Simple et en seulement 6 étapes clés, découvrez notre méthode pour faire décoller votre business !
DEFINIR LES OBJECTIFS
Nous écoutons vos besoins et vos attentes, et nous vous proposons des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporels) pour votre projet de community management. Nous alignons ces objectifs avec votre stratégie globale de communication et votre positionnement sur le marché.
IDENTIFIER LES CIBLES
Nous réalisons une étude de marché pour identifier les profils de vos clients potentiels et existants, leurs intérêts, leurs attentes et leurs habitudes sur les réseaux sociaux. Nous créons des personas qui représentent vos cibles idéales, et nous définissons le ton et le message à adopter pour les séduire.
CHOISIR LES PLATEFORMES
Nous analysons les forces et les faiblesses de chaque réseau social, et nous vous conseillons sur les plateformes les plus adaptées pour atteindre vos cibles et diffuser vos contenus. Nous prenons en compte les spécificités de chaque plateforme, comme le format, la fréquence, le type et la durée des contenus.
CREER LA LIGNE EDITORIALE ET PRODUIRE LES CONTENUS
Nous concevons une ligne éditoriale qui correspond à l’image et aux valeurs de votre entreprise et de vos clients, et qui définit les éléments clés de votre communication sur les réseaux sociaux. Nous réalisons des contenus uniques, attractifs et différenciés, qui respectent votre ligne éditoriale et qui visent vos objectifs. Nous employons des techniques narratives, rédactionnelles et visuelles pour attirer l’attention de vos cibles et les inciter à interagir avec vous. Nous organisons la publication de vos contenus selon un planning éditorial adapté à votre stratégie.
ANIMER ET MODERER
Nous animons et modérons vos communautés sur les réseaux sociaux, en suscitant l’intérêt, l’échange, le partage et la fidélisation. Nous répondons aux commentaires, aux messages privés et aux avis de vos cibles. Nous créons des interactions avec des influenceurs, des partenaires ou des médias pertinents pour votre projet. Nous gérons les situations de crise ou de bad buzz avec professionnalisme.
MESURE ET ANALYSER
Nous mesurons et analysons les résultats de votre projet de community management, en utilisant des indicateurs de performance pertinents comme le nombre de fans, le taux d’engagement, le trafic généré ou le retour sur investissement. Nous vous fournissons des rapports réguliers sur l’impact de vos actions sur les réseaux sociaux. Nous vous proposons des axes d’amélioration pour optimiser votre stratégie
Comment se passe un lancement ?
Découvrez votre future équipe !
On vous présente Élise et Coline ! Cliquez sur le bouton ci-dessous pour découvrir le reste de l’équipe et le rôle de chacun.
Nos experts analysent gratuitement votre stratégie actuelle (réseaux sociaux, site web, ads, SEO) et vous proposent des recommandations.